Sipariş Sonrası Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Muhammed

03 Ekim 2025 15:28

3.800

03 Ekim Cuma günü Epttavm üzerinden RKS X25 model elektrikli bisiklet siparişi verdim ve ödememi 'Param Güvende' sistemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: WVGN74QO. Ödeme dekontum ve paranın kime gittiğine dair belgeler elimde mevcut.

Ancak, ödememi yaptıktan kısa bir süre sonra 0535*****55 03 numaralı telefondan arandım ve ürün kodunu girmediğim, yeniden ödeme yapmam gerektiği veya iptal edersem 1900 TL civarında bir kesinti olacağı, kalan paranın ise 24-36 gün içinde iade edileceği gibi ifadelerle karşılaştım. Bu durum bana mantıksız ve şüpheli geldi.

Konuyla ilgili hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve tamamen online işlemler üzerinden alışveriş yaptım.

Mağduriyetimin giderilmesini veya ücretimin iadesini talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Satılmış

06 Ekim 2025 14:14

Dolandırılmışsınız büyük ihtimalle çünkü bende böyle bir şeye az daha para kaptıracaktım banada çok ucuza tablet sarmaya çalıştılar onu da güya PTT param güvende diye uydurma çakma bir şeyle yapmaya çalıştı ekran aynı Epttavm ekranı ama sahte Epttavm, neyse Epttavm müşteri hizmetleri ni aradığımda böyle bir hizmetlerinin olmadığını ve sahte sitelere kanmamızı söylediler olay budur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sahte Site Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürün Teslim Edilmedi

Poyraz

PttAVM

01 Eylül 2025 13:54

2.681

31.08.2025 tarihinde pttavm.com isimli internet sitesinden RKS marka bir elektrikli bisiklet satın almak için 7.500 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Alışveriş yaptığım sitenin Epttavm ile ilgisi olmadığını, sahte bir site olduğunu müşteri hizmetlerinden ö...

sahte-site-uzerinden-yapilan-alisveriste-urun-teslim-edilmedi-4.jpg

sahte-site-uzerinden-yapilan-alisveriste-urun-teslim-edilmedi-3.jpg

sahte-site-uzerinden-yapilan-alisveriste-urun-teslim-edilmedi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'de Yanlış İşlem Ve Güvensiz İade Süreci

Mehmet

PttAVM

22 Kasım 2024 19:08

1.788

Epttavm üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra IBAN numarası çıktı, o IBAN numarasına ücreti attım ancak açıklamaya ürün kodunu girmem gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri aradı, yanlış olduğu için işlemi tekrar yapmamı söyledi. Tekrar yaptığımda, 'Ürün kodunu yanlış girdiniz, satıcı ürün gün...

1 Yorum

Epttavm Ücret İademi Yapmıyor

Zehra

PttAVM

29 Mayıs 2024 21:51

1.047

Merhabalar, Facebook Messenger üzerinden elektrikli bisiklet almak istedim. Satıcı bana Epttavm linki üzerinden almam için bir link attı. Görselleri ekliyorum. O link üzerinden 5000 TL ödeme yaptım. Atılan IBAN'a dekontu da ekliyorum. Bana açıklama yazmadığınız için ürünü gönderemediklerini ve ücret...