to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Valkyrie marka işitme cihazı siparişi verdim ve 12 Kasım 2025’te ürünü teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, belirtilen 20 saatlik kullanım süresine rağmen cihaz en fazla 30 dakika çalıştı. Ayrıca, arka plan seslerini kesmesi gerekirken çok fazla hışırtı sesiyle karşılaştım. Kullanma kılavuzu yabancı dildeydi; çeviri yardımıyla kullanmaya çalıştım ancak sorunlar devam etti.
Ürünü birkaç kez denedim ve her seferinde aynı sorunları yaşadım. Bunun üzerine 1 gün sonra iade talebi oluşturdum ve Epttavm’nin verdiği iade kodu ile PTT şubesinden ürünü iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün elektronik olması ve kullanılmış olması gerekçesiyle reddedildi. Satıcı ile iletişime geçmedim; Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sipariş kodum: PTT - 8QVTFF13P-071125. Ayrıca, alışveriş sırasında herhangi bir fatura da tarafıma gönderilmedi ve bu durumu da Epttavm’ye bildirdim.
Ürünün vaat edilen özellikleri karşılamaması ve kısa sürede arızalanması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
PTT-PL338M512-****23 sipariş numarası ile ürün aldım ve çeşitli teknik sebeplerden dolayı ürünü 13.02.2023 tarihinde iade ettim, iptal kabulü yapıldı ve satıcı tarafından iptal faturası kesilerek mailime gönderdi. Ürün iptal işlemleri başlamış, satıcı tarafından iptal onayı yapılmıştır. Epttavm dest...
15 Ağustos 2023 tarihinde Epttavm üzerinden bir sipariş verdim. Gelen sorunlu ürün için 20 Ağustos tarihinde iade kodu oluşturup 21 Ağustos ta kargoladım. Satıcı ürünü 22 Ağustos'ta teslim aldı ve 25 Ağustosta iade faturası keserek mail adresime gönderdi. Asıl sorun bundan sonra başladı ve 2 haftal...
Epttavm internet sitesinden PTT-90lc7a01p-170223 sipariş numaralı ürün aldım. Sipariş tarihi:17/02/2023 22:44 sipariş tutarı : 65,10 TL ürün teslim aldıktan sonra kullanışlı olmadığı görüldü ve vazgeçme hakkımı kullanarak hiçbir zarar vermeden yasal süre içerisinde iade talebi oluşturup 04 mart tar...
09.04.2025 tarihinde PTT-U7DJGI63G-090425 sipariş kodlu kulaklığımı sipariş ettim. 14.04.2025 tarihinde ise iade talebinde bulundum. Ürün bende yaklaşık iki gün kaldı. Hiç kullanamadım çünkü bağlantı sorunu vardı. İlk fırsatta da kargoya verdim zaten. Ardından, 9 gün sonra iademin reddedildiğini öğr...
Epttavm'nin telefon uygulaması üzerinden 26 Mayıs 2023 tarihinde, PTT-NMCORSB38-260523 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Satıcı, almış olduğum ürünle tamamen alakasız başka bir ürün gönderdi. Doğal olarak iade ettim. İademin satıcıya ulaştığını gördüm ancak, satıcının umursamazlığı ve Epttavm'n...
Yorumlar