to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden, Cebime Gelsin satıcısından Samsung Galaxy A26 5G model telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Ancak bugün, 25 Eylül 2025 tarihinde siparişim elime ulaştığında, bana farklı bir markaya ait yanlış bir kılıf gönderildi. Sipariş kodum: PTT-VL0HIQA37-170925.
Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. İade işleminin ardından ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum. Siparişi ve iade işlemini Trabzon Vakfıkebir adresimde gerçekleştirdim. Bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve süreçlerin daha dikkatli yürütülmesini talep ediyorum.
Epttavm üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde, 18:25’te PTT-1SPUOPB19-110825 sipariş numarasıyla 3.288,60 TL ödeyerek Samsung markalı bir laptop RAM’i satın aldım. Ürün elime ulaştığında RAM’lerden biri çalışırken, diğeri arızalıydı. Ürünü iade etmek için kod aldım; ancak bu kodu zar zor not edebildim...
28.11.2023 tarihinde bir adet telefon kılıfı sipariş ettim. Gelen kılıf, telefonumun modeline ait olmasına rağmen, telefona takmaya çalıştığımda kendiliğinden köşelerden atıyor. Bu nedenle iade için başvurdum ve iade teyidini alarak ürünü 05.12.2023 tarihinde PTT Kargo'ya verdim. Ürün firmaya ulaştı...
26.07.2023 tarihinde Epttavm'den telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak telefon kılıfı belirtilen özellikleri taşımadığından dolayı iade ettim. İade kargon satıcıya ulaşmasına rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Defalarca Epttavm müşteri temsilcisine şikayet talebi oluşturmama rağmen para iadesi olmadı...
17/09/2024 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT-Q15ORPQ2J-170924 numaralı sipariş 21.09.2024 tarihinde tarafıma eksik ulaştı. Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün eksik ulaştığını, eksik ürünün temin edilmesini istediğimi ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep et...
13 Ekim 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 18 cm çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KNR7JCT3N-131025). Siparişimi Ankara Polatlı adresime beklerken, ürün tarafıma gönderilmediği gibi herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Bu süreçte üç kez çağrı merkeziyle gör...
Samsung 
Yorumlar