PTT Kargo Yanıltıcı Adres Bildirimi Ve Şubeye Bırakma Sorunu

PTT Kargo ile 2783237925572 takip numaralı gönderim, adreste olmama rağmen iki gündür “adreste yoktunuz, şubeden alabilirsiniz” denilerek şubeye bırakılıyor. 14.10.2026 ve 15.10.2026 tarihlerinde saat 10:00-11:00 aralığında adresteydim, ayrıca sistem üzerinden “kapıya bırakabilirsiniz” seçeneğini de işaretlememe rağmen yine aynı şekilde adreste bulunmadığım iddia edilerek mesaj gönderildi. Her iki seferde de ne zilim çaldı ne de telefonla arama yapıldı.

Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldiği için artık sürekli tekrarlanan bir sorun haline geldi. Kargo ücretini ödeyip evde beklememe rağmen, her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. SMS’te gönderinin Bursa Nilüfer Özlüce PTT Müdürlüğü’ne bağlı Üçevler şubesine bırakıldığı yazıyor, ancak ben adreste olmama rağmen teslimat yapılmıyor.

PTT’nin ilgili birimlerinin bu durumu incelemesini, dağıtım personelinin gerçekten adrese gelerek teslimat yapmasını ve bu gönderimin herhangi bir ek zahmet oluşturmadan adresime getirilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür yanlış “adreste yoktunuz” kayıtlarının tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.