PTT Kargo Alanya Şubesi Kargomu Şubeye Bıraktı Ve Bilgilendirme Yapmadı

PTT Kargo Alanya Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, takip numarası kp06723811091 olan kargom 14 Ekim’de dağıtıma çıkmasına rağmen o gün bana teslim edilmedi. Ertesi gün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sanki keyfi bir karar verilmiş gibi kargom tekrar adrese getirilmek yerine direkt şubeye bırakılmış.

Çalışan biriyim ve mesai saatlerim nedeniyle şubeye gidip kargo alma imkanım yok. Kargomun en başından beri kapıma teslim edilmesini beklerken, benim adıma karar verilip şubeye bırakılması mağduriyet oluşturdu. Ayrıca telefonla arama, SMS ya da farklı bir bilgilendirme de yapılmadı.

PTT Kargo’nun, takip numarası belirttiğim gönderimi en kısa sürede tekrar adrese yönlendirerek kapıma teslim etmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.