PTT Kargo’da Teslimat Saatlerinin Belirsizliği Ve Mağduriyet
PTT Kargo ile Kıbrıs Gazimağusa şubesinde bekleyen CP103548862TR takip numaralı gönderimi teslim almakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kargo şubede hazır olmasına rağmen bana, açık oldukları normal mesai saatlerinde teslimat yapamayacaklarını, sadece kendi belirledikleri saatlerde teslim edebileceklerini söylüyorlar.
Ancak bu saatlerin ne olduğunu da net olarak paylaşmıyorlar. Teslimat saatiyle ilgili bilgi verdiklerini, mesaj gönderdiklerini söylüyorlar fakat gönderi yurt dışı kaynaklı olduğu için bu SMS’ler elime ulaşmıyor. Teslimat saat bilgilerini SMS üzerinden alamadığım için mesai saatleri içinde kargomu teslim almak istiyorum ve bunun son derece doğal ve makul bir talep olduğunu düşünüyorum.
Kargonun normal şube çalışma saatleri içinde teslim edilebilmesini veya teslim alabileceğim net bir saat aralığının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. CP103548862TR numaralı gönderime ilişkin teslimat sürecinin şeffaf ve makul bir şekilde düzenlenmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.










