Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

21100
(4.026 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
64.082 Şikayet
PTT Kargo
21100
(4.026 değerlendirme)
Şikayet Yaz

PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

profile
Sevda
20 Eylül 2025 10:37
243

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Sınavımı Riske Atıyor

profile
Ela
20 Eylül 2025 10:04
556

PTT Şubesinde Tehditkar Ve Uygunsuz Personel Davranışı

profile
Veli
20 Eylül 2025 09:58
384

Epttavm Siparişim 5 Gün Bekletilip Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

profile
Sacit
20 Eylül 2025 09:08
165
Epttavm Siparişim 5 Gün Bekletilip Açıklama Yapılmadan İptal Edildi
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Süleyman
20 Eylül 2025 00:30
360

PTT Kart Teslimatında Tekrarlanan Mağduriyet Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Serkan
19 Eylül 2025 23:12
688

Hızlı Başlayan Kargo, Sincan Şubesinde Günlerce Bekletildi

profile
Ünal
19 Eylül 2025 21:09
944
Hızlı Başlayan Kargo, Sincan Şubesinde Günlerce Bekletildi

PTT Kargo Marmaraereğlisi Şubesinde Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri

profile
Serpil
19 Eylül 2025 19:46
302
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo: Yıllardır Süren Teslimat Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Selda
19 Eylül 2025 18:22
218
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

PTT Şubesinde Saygısız Davranış Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
19 Eylül 2025 18:21
559

Kargom Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi

profile
Sule
19 Eylül 2025 17:46
195
Kargom Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Sümeyra
19 Eylül 2025 17:38
550
Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Evdeyken Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
4
Esin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Giden Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Esin
19 Eylül 2025 17:08
3.742

"Kurye personeline teşekkür ederim bu platformdan ulaşılmadı kendi çözüm merkezleri ile çözdük sorunu. Yinede buradan da bildirmek istedim."

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Alma Zorunluluğu

profile
Aysun
19 Eylül 2025 16:32
442

PTT Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve İlgisiz Çalışanlar Can Sıkıyor

profile
İlayda
19 Eylül 2025 16:01
408
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Şubesinde Mesai Saatleri İçinde Kargo Kabul Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Deniz
19 Eylül 2025 15:38
364

PTT Kargo Teslimatları Bina Girişine Bırakılıyor Muhatap Bulunamıyor

profile
Abdulkadir
19 Eylül 2025 15:31
309
1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

PTT İle Gönderdiğim Kargolar Sürekli Kırık Ulaşıyor Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ökkeş
19 Eylül 2025 14:53
368
PTT İle Gönderdiğim Kargolar Sürekli Kırık Ulaşıyor Mağduriyetim Giderilsin
PTT İle Gönderdiğim Kargolar Sürekli Kırık Ulaşıyor Mağduriyetim Giderilsin
PTT İle Gönderdiğim Kargolar Sürekli Kırık Ulaşıyor Mağduriyetim Giderilsin
PTT İle Gönderdiğim Kargolar Sürekli Kırık Ulaşıyor Mağduriyetim Giderilsin
+2
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ümit
19 Eylül 2025 14:30
156

"Sağ ol"

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Betül
19 Eylül 2025 13:16
254
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Aykut
19 Eylül 2025 11:28
743

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.