to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimatı Üç Gün Boyunca Durdu Ve Mağduriyet Yaşadım
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde kırılacak eşya bulunan, teslimat numarası 10693759983 olan kargom 3 gündür sistemde varış transfer merkezinde görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 22 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün 23 Temmuz olmasına karşın hâlâ bir hareket yok ve kargo elime ulaşmadı.
Bu gecikme yüzünden evden çıkamaz hale geldim, teslimat beklediğim için planlarımı yapamıyorum. Yurt dışından gelen bir ürün bile bu süre içinde çoktan teslim edilmiş olurdu, ancak PTT Kargo gönderilerinde sık sık bu tür gecikmelerle karşılaşıyorum.
Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili sürecin incelenerek bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
PTT Kargo Ankara Batıkent Çakırlar şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir gönderimi günlerdir bekliyorum. Tahmini teslim tarihi 22 Temmuz olmasına rağmen hem teslimat gecikti hem de evime hiç gelinmediği halde sistemde “evde bulamadık, PTT kargonuz bekliyor” şeklinde bilgi görünüyor.
Bir haftadır kargom gelecek diye özellikle evden çıkmadan bekliyorum. Buna rağmen iki gün gecikme yaşandı, şimdi de sanki adrese gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi işlem yapılmış, kargom için iade süreci başlatılmak üzere olduğunu görüyorum. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir not bırakıldı, telefonla da aranmadım.
Kargomun adresime getirilerek en kısa sürede teslim edilmesini, haksız yere “evde yoktunuz” kaydı düşen personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak bu sorumsuzluğun tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Hala iletişime geçilmedi bu ne sorumsuzluk böyle
