Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
Çalışmayan Anakartın İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34125547

Çalışmayan Anakartın İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

00:00

Adil

PTT Kargo

03 Kasım 2025 16:31

241

14 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden KYNC-online satıcısından “Asus P7h55-M lx Intel h55 1333 MHz DDR3 Soket 1156 matx ana kart (Yenilenmiş) ” ürünü 1680 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde anakartın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine site üzerinden KYNC-online firmasına durumu bildirdim ancak ürünün çalıştığını iddia ederek iade talebimi kabul etmediler. Ardından Epttavm üzerinden iade göndermeme rağmen, tarafıma “iade red” şeklinde bir e-posta ile dönüş yapıldı.

Satın aldığım ürünle ilgili garanti veya sözleşme konusunda herhangi bir bilgi verilmedi. Buna rağmen, çalışmayan bir ürünün iadesinin reddedilmesi ve cayma hakkımın kullanılmasına da izin verilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ayrıca Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcı firma kabul etmezse kendilerinin de bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Epttavm bünyesindeki firmaların sorumluluğu Epttavm’ye de ait olmalı; bozuk bir ürün satıldığında mağduriyetin giderilmesi gerekir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini ve 1680 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargomun Akıbetini Acilen Öğrenmek İstiyorum

Elif

PTT Kargo

22 Ekim 2025 21:19

835

22 Ekim 2025 Çarşamba günü, 2754200856629 takip numaralı PTT kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargomu hiç teslim almadım. Teslimat bilgilerine göre kargo, saat 15.00’te Elif Ş** adına teslim edilmiş görünüyor; ancak ben Elif Ş**’im ve o saatte evde olmama rağmen bana herhan...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargomun-akibetini-acilen-ogrenmek-istiyorum-2.jpg

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Para Çekildi Ama Siparişim Görünmüyor

Metin

PTT Kargo

07 Ekim 2025 01:57

190

04 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Türkçe Konuşan LED Ekranlı Park Sensörü Siyah 22mm 12v” ürünü için sipariş verdim. Ödemeyi Debit kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 422,64 TL tutarında para çekildi. Ancak, site üzerinde siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor. Sipariş ver...

Erkut sonucu yetersiz buldu

Ödemesini Yaptığım Halım Nerede, Bilgi Alamıyorum

Erkut

PTT Kargo

27 Eylül 2025 13:55

237

15 Eylül 2025 günü Epttavm sitesinden online olarak PTT-U2AU52B1E-150925 sipariş numarası ile iki adet halı siparişi verdim ve adıma kayıtlı kredi kartından iki adet halı ücreti peşin olarak kesildi, ödemesi alındı. 18.09.2025 günü tarafıma yalnızca bir halı teslim edildi. Diğer halıyı ne 'Siparişle...

odemesini-yaptigim-halim-nerede-bilgi-alamiyorum-3.jpg

odemesini-yaptigim-halim-nerede-bilgi-alamiyorum-2.jpg

odemesini-yaptigim-halim-nerede-bilgi-alamiyorum-1.jpg

PTT Personelinin Tebligatları Eve Teslim Etmemesi Ve Mağduriyet

Sezgin

PTT Kargo

18 Kasım 2025 12:49

905

Bursa Osmangazi Emek Adnan Menderes Mahallesi Yasemin Sokak’ta görevli PTT personeli C**** A****, tebligat belgelerini hiçbir şekilde evime getirmiyor ve doğrudan muhtarlığa bırakıyor. 14.06.2025 tarihinde trafik cezası aldım ve tebligat kağıdını beklememe rağmen evime ulaşmadı. Evin kapısına herhan...

1 Destek

PTT, Çipi Eksik Kimlik Nedeniyle İş Göremezlik Ödememi Teslim Etmedi

Yiğit

PTT Kargo

14 Kasım 2025 16:16

291

14 Kasım 2025 tarihinde Sirkeci Büyük Postanesi PTT şubesine iş göremezlik ödememi (yaklaşık 4400 TL) almak için gittim. Kimlik kartımı ibraz etmeme rağmen, kimliğimin çip kısmı yerinden çıktığı gerekçesiyle paramı teslim etmediler. Herhangi bir alternatif belge sunmam ya da başka bir çözüm önerisi ...

Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör