to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde saat 11.26’da Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı Gama İş Merkezi 7. Kat Gerçek Eğitim adresindeki iş yerime, merkez şubeye bağlı olduğunu düşündüğüm PTT Kargo görevlisi geldi. Ancak, kat ve iş yeri ismi olmadığı gerekçesiyle telefonla aramadan geri dönmüş. Kargo takip numaram: 2500023888890.
Kargo görevlisinin telefonla aramadan geri gitmesi üzerine, durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kuryenin telefon açmamasının normal olduğu ve göndericinin “özel hizmet” adı altında kargo göndermesi gerektiği söylendi. Ayrıca, kargomun genel merkeze iade edileceği ve kuryeye ulaşılamadığı belirtildi. Kargomu almak için gönderici firmanın iletişime geçmesi gerektiği belirtildi.
Gönderici firma, reklam amaçlı üniversiteye hazırlık soru bankası gönderen bir firma ve ben bu firmayla henüz iletişime geçmedim. Kargomun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Adresim açık ve net olmasına rağmen, telefonla bilgilendirme yapılmadan kargonun iade edilmesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu defalarca deneyimledim ve artık mağduriyetim dayanılmaz bir hal aldı. 2753275708000 takip numaralı kargom bugün (18.10.2025) saat 10-11 arasında Selim Sultan Mahallesi, Karatay adresime teslim edilmek üzere getirilmiş gibi görünüyor. Ancak kargo görevlisi ne...
Kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo hizmetini kullandım. 2652171618980 takip numaralı gönderim, 6 gündür dağıtımda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Ankara/Yenimahalle adresimde bulunmama rağmen, kuryenin beni aramadan veya adrese gelmeden “adreste yok” şeklinde bilgi verdiği söylendi. Kendi imka...
13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya’daki iş yeri adresimde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından gönderimin teslimat adresinde bulunamadığına dair iki gündür SMS alıyorum. Oysa bu süre boyunca iş yerindeydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargonun takip numarası: 671543...
9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Acarkent’ten Ankara Çankaya adresine gönderdiğim AP0588*****85 takip numaralı kargom, bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Kargo teslim süresinin bu kadar uzun olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Anc...
Yorumlar