to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından Sakarya ili Kocaali şubesine gelen, Trendyol gönderi kodu 7340026881999350 ve teslimat kodu KP 5874****63 olan kargomun tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Adresim Yayla Mahallesi 342. Sokak No:21/2, Kocaali Devlet Hastanesi arka sokağı devamı, İkiz Villa olarak açık şekilde belirtilmiştir. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve üç gün boyunca evde kargomun gelmesini bekledim. Dağıtıma çıktığına dair bilgi verilmesine rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım.
Üç günün sonunda ise "Şubeden alın" şeklinde bir mesaj gönderildi. Benzer bir sorunu daha önce de İstanbul’da yaşadım; yine eve teslim yapılmadan şubeden almam istendi ve bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iş kaybım ve mağduriyetim oluştu.
PTT Kocaali şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat sürekli meşgul çaldı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde ürünün hemen gönderici şirkete iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Alıcı: Tacettin Y****
Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Bahçelievler Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Balıkesir PTT Kargo'da kayıtlı KP0581*****78 takip numaralı Trendyol gönderim, 16.09.2025 tarihinde "dağıtıma çıktı" olarak görünüyordu. Özellikle öğle aram olan 12.30-13.30 saatleri arasında evde istirahat ederken, "adreste ...
09.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün PTT Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Evde bulunduğum halde, “evde yoktunuz, size ulaşamadık” şeklinde bir not düşülmüş ve kargo teslim edilmemiştir. 10.10.2025 tarihinde ise, sadece 1 dakika sonra “kimliğinizle şubeden teslim alab...
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım kusurlu ürünü iade etmek için oluşturduğum iade koduyla birlikte İçerenköy PTT şubesine teslim ettim. Kargoyu teslim ettiğimde sistem arızası olduğu için görevli, kutuyu bırakmamı ve sistem açıldığında iade işlemini gerçekleştireceğini söyledi. Ancak daha...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde, 24 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunmadığım için teslim edilemediği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Ancak her iki günde de evde olmama rağmen k...
Trendyol’dan aldığım ve PTT Kargo tarafından taşınan 7340026225139077 teslimat ve kp0582*****95 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 22 Eylül 2025 günü saat 15.18’de, kargo görevlisi beni arayarak park yeri bulamadığını, bu nedenle aşağıya inip kargomu almam gerektiğini söyledi....
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.548 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.292 
Teslim 20.469 
Teslim Süresi 2.316 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar