to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Dikmen Şubesi ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum. 2754313291584 takip numaralı gönderim ve diğer kargolarım, evde olduğum halde teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde aranmadığım halde sürekli iade ediliyor. Gün içinde dağıtıma çıkan ürünler günler sonra teslim ediliyor ya da hiç ulaştırılmadan geri gönderiliyor.
Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama ve PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şubeden kargomu kendim almak istediğimde ise şube numarası dahi verilmiyor. Özellikle Ata Mahallesi 1069 Sokak adresinde, evden çıkamayacak durumda olmama rağmen “evde yoktunuz” bahanesiyle teslimat yapılmıyor ve mağdur ediliyorum.
Kargolarımın zamanında, eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve şube personeli ile dağıtıcıların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
PTT Kargo ile gönderilen 2754330315669 takip numaralı kargom, 3 gündür teslim edilmiyor. Adresim Çiçek Mahallesi ve Bayraklı Sevgi Yolu PTT Kargo Şubesi'nin dağıtım bölgesinde bulunuyor. Evde olmama rağmen "geldik, yoksunuz" ve "aradık, açmadınız" gibi bahanelerle teslimat yapılmıyor. Şubeyi aradığı...
PTT Kargo’nun standart kargo hizmetiyle ilgili olarak Tokat/Zile şubesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmiyor ve araç gelmeden “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum. Her seferinde kargomu şubeden...
PTT Kargo ile alışveriş yaptım ve 2791779753065 takip numaralı kargomun bir haftadır gelmesini bekliyorum. Adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma kadar getirilmedi. Bugün ise PTT'den “kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu, ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşa...
PTT Kargo üzerinden 2754443914889 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün, evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı ve kargo teslim edilmeden işlem kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arandığım ve ulaşılamadığım, kapımın fotoğrafının çeki...
Yorumlar