PTT Kargo sorunu

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Konya Selçuklu bölgesinde teslim edilmesi gereken iki adet kargom için, evde olmama rağmen aranmadan ve kapıma dahi gelinmeden “evde yok” uyarısı girildi. Bu durum üst üste dün ve bugün tekrarlandı ve kargolarım elime ulaşmadı. 20 Aralık tarih...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. KP06034418095 takip numaralı gönderim, bugün için dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen sisteme "adreste bulunmadı, şubeye bırakıldı" şeklinde not düşülmüş; ancak dağıtım esnasında ne zil çalındı ne de herhangi bir şekilde tarafıma ula...

PTT ile gönderimi yapılan kargom, teslim edildiği söylenen yerde bulunamıyor ve iki gündür sorunu çözmek için kimseyle düzgün bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ankara Çankaya, İşçi Blokları bölgesine bakan şube tarafından teslim edildiği görünüyor; ancak kargoyu bıraktıkları yerde hiçbir şey yok. İ...

PTT Kargo ile 6400451020956 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak “adres bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Adresim açık ve daha önce de defalarca kargo teslimi aldığım bir adres olmasına rağmen, herhangi bir arama ya...

PTT Kargo ile uzun süredir sürekli geç teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak Niğde’den Serik’e gönderilen kargom için 10 gün önce teslim işlemi yapılmasına rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait takip numaram 2783593954834 olmasına rağmen sistemde net bir ilerleme göremiyorum. Daha önce ...

Pttcell faturalı hattımda internet kullanımım bittiği için yeni bir tarife/paket satın aldım. Daha sonra bu paketi iptal etmeme rağmen, ücretlendirmenin hâlâ devam ettiğini fark ettim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, iptal ettiğim paketle ilgili ek ücretler yansımaya devam ediyor. Bu durumu gör...

18.12.2025 tarihinde saat 15:59’da dağıtıma çıkan, 27096561983xx takip numaralı PTT kargom için kurye “haber kağıdını bıraktım” şeklinde bilgi girmiş olmasına rağmen, evde olmamıza rağmen ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de tarafımıza telefonla bir iletişim sağlandı. Sistemde sanki adrese gel...

Erzurum Pasinler’de PTT kargolarımla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Kargolarım eve getirildiğinde görevli, kapıya ya da apartman önüne rastgele bırakıp gidiyor; bazen de çevredeki esnafa teslim ediyor ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Bu sebeple gönderilerim kayboluyor, ...

Adana Seyhan bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisi tarafından telefonla arandık, evde olmadığımız için kargoyu daire kapısındaki ayakkabılığa bırakmasını rica ettik. Kurye yukarı çıkmamak için kargoyu yandaki markete bırakacağını söyledi, biz de marketin kabul etmeyeceğini, yukarı bırakmasını ...

PTT Diyarbakır dağıtımında uzun süredir kargo teslimiyle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslim ediliyor olmasına rağmen ne telefonla aranıyorum ne de herhangi bir şekilde bilgi veriliyor. Günlerce haberim olmadan gönderilerim sitenin güvenliğinde ya da site dolabında bek...

PTT Kargo ile yaşadığım büyük bir ihmali belirtmek istiyorum. Bahnur Kids adlı Instagram butik sayfasından çocuğum için toplam 340 TL tutarında pijama siparişi verdim, ödemesi yapıldı ancak telefon numarama hiçbir şekilde takip numarası veya kod gönderilmedi. Ne SMS aldım ne de arama yapıldı, bu yüz...

7 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo’nun kp06029914519 takip numaralı gönderisiyle teslim edilecek 585 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişi vereli 8 gün oldu unutmuşum hatta, ancak dün “dağıtıma çıktı” mesajı gelince linke tıklayıp özellikle...

PTT Kargo’nun yapmış olduğu sorumsuzluk nedeniyle yaklaşık iki haftadır internetten aldığım elbiseyi teslim alamıyorum. 11 Aralık’tan beri kargomu bekliyorum, evde olmama rağmen ne arandım ne de mesaj aldım. Sistemlerine "geldik, evde yoktunuz" diye not düşülmüş ama bu kesinlikle doğru değil; o gün ...

PTT Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluk nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Ankara içi bir gönderim, iki gün önce kargoya verildi ve dün dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, sisteme “adres yetersizliği” notu düşülerek hiç teslimat yapılmada...

17.12.2025 tarihinde saat 14.35’te PTT üzerinden beklediğim kargo için, evde olduğum halde “adresinizde bulunmamanız nedeniyle gönderiniz şubeye bırakılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Esenler şubesine bağlı buhara PTT Müdürlüğü kapsamında gönderim, hiç kapı çalınmadan ya da aranılmadan doğrudan şubeye...

PTT aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen kp06023750*** takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşamaktayım. 12.12.2025'de tarafıma “Trendyol kp06023750*** numaralı gönderiniz gün içinde kızıltoprak-ant. PTT iş yerinden alınmazsa iade edilecektir.” içerikli bir SMS gönderilmiştir. An...

PTT-27r***1d-091225 sipariş numaralı ürünü 09/12/2025 tarihinde sipariş ettim fakat adresimde bulunamadığım gerekçesi ile ürün 12.12.2025 tarihinden beri PTT şubesinde bekliyor. Ayrıca haber kağıdı bırakılmış ne bina girişinde ne de kapımda öyle bir ikaz yok ürünü almaktan vazgeçtim iadesinin yapılm...

Kayseri Melikgazi ilçesinde PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kapıda teslim seçeneğini özellikle işaretlememe ve adres kısmında blok, kat, daire bilgilerimi ayrıca belirtmeme rağmen, kargom bugün yine site içerisinde bulunan görevliye bırakılmış. Üstelik teslim alan kişinin adı sistemde g...

Yurt dışından satın aldığım bir ürün, DHL Express aracılığıyla Türkiye’ye getirildi ve gümrük işlemlerinin ardından PTT Kargo’ya teslim edildi. 13 Aralık’ta DHL’den “Kargonuz teslime hazırdır” şeklinde e‑posta aldım; ancak PTT’den bugüne kadar hiçbir SMS, telefon ya da yazılı bildirim almadım. Duru...

İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve yaklaşık 3-4 aydır PTT Kargo dağıtımında aynı sorunu yaşıyorum. Her kargom geldiğinde dağıtım görevlileri binaya çıkmak yerine beni arayıp "Kargonuzu aşağıdan teslim alın" diyerek çağırıyor. Özellikle 3. katta oturmama rağmen hiçbir şekilde daire kapıma kadar geti...

İstanbul’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kp06027198676 takip numaralı kargom sistemde 15 Aralık’ta teslim edildi olarak görünüyor ancak bana ne bir arama yapıldı ne de teslim kodu gönderildi. Herhangi bir şekilde bilgilendirilmeden kafalarına göre bir yere bırakılmış gibi ...

PTT Kargo ile Türkiye’nin farklı illerinde artık bıktıran bir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce Çankırı’dayken de defalarca aynı problemi yaşadım, şimdi Aydın Kuşadası’na taşındım ve burada da manzara hiç değişmedi. Sorun nerede yaşarsam yaşayayım hep PTT Kargo’da tekrarlanıyor. 16 Aralık Salı g...