PTT Kargo İzmir Şubesinde Dağıtıma Çıkmayan Gönderi Ve Cevapsız İletişim

PTT Kargo gönderim 11’inde İzmir’e ulaştığı halde hâlâ şubeden dağıtıma çıkarılmadı. Gönderi takip numaram KP06794768249’dur. Günlerdir takip sayfasında herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargom elime ulaşmadı.

İzmir’deki ilgili PTT şubesini defalarca aradım, telefon açılıyor ancak hatta beklerken sürekli meşgule düşüyor veya aniden kapanıyor, kimse bilgi vermiyor. Ne kargonun durumu hakkında açıklama alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih öğrenebiliyorum.

Kargomun acilen şubeden çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.