Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

07.11.2025 tarihinde Acıbadem PTT şubesine ulaşmış görünen kp0592*****11 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde teslim edild...

07.11.2025 tarihinde Acıbadem PTT şubesine ulaşmış görünen kp0592*****11 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip sisteminde teslim edild...

8 Kasım’dan beri İncirliova PTT şubesinde bekleyen 27828***55511 takip numaralı kargom, şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ayrıca PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum a...

AP0589*****69 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Keçiören İncirli PTT Şubesi’ne bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom, 8 Kasım 2025’ten bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Evde olduğum halde, kargo görevlisi eve gelmeden “geldim, haber kağıdı bıraktım” şeklinde yanlı...

03.11.2025 tarihinde yeni adresim olan Ağrı Merkez Murat Mah. 1411. Sokak No:9 Kat:2 Daire:6 adresine gönderilen kimliğimin teslimiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kimliğim S**** S***** adına 7001140853504 barkod numarasıyla gönderildi. O tarihte adres değişikliği nedeniyle evde değildim ve ...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Şişli Cevahir AVM Porland mağazasından iki ürün siparişi verdim. Mağazada ürün mevcut olmadığı için siparişim online olarak oluşturuldu ve toplam 12.958 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişlerimden biri olan Porland Green Days 30 Parça 6 Kişilik Kahvaltı Tak...

18/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden piyanolu oyun halısı satın almak için ürünü sepetime ekledim ve Ziraat Bankası üzerinden IBAN’a 619 TL ödeme yaptım. Ancak para hesabımdan çekilmesine rağmen, ürün hala sepetimde görünüyordu ve siparişlerim arasında herhangi bir kayıt oluşmadı. Yaşadığım bu so...
PTT Kargo kuryesi beş gündür evin önüne geliyor gidiyor beni aramıyor. Adres güncel değil diye mesaj geliyor ki bankayla ve PTT çağrı merkezi ile teyitleştik adres doğru ve güncel. PTT kargoyu arıyorum şikayet oluşturun diyor ne faydası olacak diyorum yine pazartesi gününü bekleyeceğiz, zaten beş gü...
5 Kasım tarihinde, kp0592*****35 takip numaralı PTT Kargo gönderim için saat 20:00’de “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Mehmetçik Mah. 7035 Sok. 6c Blok No:16 Kat:8 Karaköprü/Şanlıurfa’dır. Komşularıma ve apartman güvenliğine sordum, ancak kimseye bır...
07.11.2025 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa adresimde bulunmama rağmen, kp0592*****84 takip numaralı PTT kargom “adreste yok, teslim edilemedi” olarak sisteme girilmiş. O saatte evdeydim, kapı çaldı mı diye sürekli kontrol ettim ve telefonum da açıktı fakat ne arandım ne de kapım çalındı. Teslimat y...

3 Kasım’da İskenderun PTT şubesinden, İskenderun adresine iadeli taahhütlü resmi bir posta gönderdim. Gönderim takip numarası: RR07928657279. Bugün 7 Kasım ve gönderim hâlâ şubede bekliyor, hiçbir ilerleme yok. Dün şubeye gidip durumu sorduğumda, personellerin rahat tavırları ve sorumsuz yaklaşımlar...

Adana/Çukurova Toros Mahallesi Şehit İ****** E**** Sokak adresime PTT Kargo ile gönderilen kargolarım sürekli olarak "adresinizde sizi bulamadık, tekrar uğrayacağız" denilerek teslim edilmiyor ve teslimat sürekli gecikiyor. Son olarak 6175510211537 takip numaralı QNB Finansbank’tan gelen kartımı da ...

PTT Kargo Tekirdağ Saray şubesi üzerinden gönderilen 9892644062 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hala teslim edilmedi. Siparişimi 1 Kasım’da oluşturdum ve o tarihten beri kargonun elime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte PTT Kargo’dan herhangi bi...

03.11.2025 tarihinden bu yana PTT Kargo kp0591***4603 takip numaralı gönderim Bursa/Yıldırım şubesinde bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Kargo şubede olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat için hiçbir girişimde bulunulmadı. Konuyla ilgili olarak PTT Kargo müşteri h...

PTT Kargo, 31.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka ilçesinden sabah 09.36'da teslim edildi. Varış yeri Bayburt. Şikayet oluşturma tarih ve saatim 05.11.2025, 21.41. Kargom hâlâ ortada yok. İnternet sitesinde İzmir-Bayburt için 2 gün teslim süresi yazıyor ancak hâlâ sonuç yok.

04.11.2025 tarihinde kp0592*****88 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo takibini yaptığımda, gönderimin bana hiç ulaşmadığını ve farklı bir siteye bırakıldığını öğrendim. Bu süreçte PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bulunduğum...
4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT Kargo Şubesi tarafından gönderimle ilgili olarak, kargomun gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak, belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Kargomun takip numarası KP0592****950’dur. Kargonun içeriği, ...

21.10.2025 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderilen 6210393099718 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumunu sistem üzerinden k...

03.11.2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece bölgesine gönderilmesi gereken 2753866636743 takip numaralı kargom, teslimat adresine hiç gelinmediği halde...

27 Ekim’de İstanbul’dan PTT Kargo aracılığıyla kp0590*****21 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Bugün 3 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ “Elazığ köy dağıtımı tabı bekliyor” şeklinde görünüyor ve teslim edilmedi. Bu kadar uzun süren bir teslimat süreci olmamalı. Gönderimi Dolap uygulaması üzeri...

6715482640500 takip numaralı kredi kartımın teslimatı için PTT Kargo'yu bekliyorum. Kartımın teslim edilmediği belirtilmiş, ancak ne bir arama yapıldı ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Kargo takip sisteminde sadece “teslim edilemedi” uyarısı görünüyor, başka bir bilgi yok. A...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 12:40 civarında PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Yurt dışından gelen paketimle ilgili, “kozmetik, sigara, alkol veya elektronik olabileceği” gerekçesiyle göndericiye geri gönderileceğine dair bir mesaj aldım. Paketimin içeriği kozmetik ürünlerden oluşuyor ve konu ha...

27 Ekim'de verilen kp0591*****65 takip numaralı PTT Kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün boyunca teslimat adresinde bekletildi ve bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yine “teslim edilemedi” notu düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahalle ismi girilmediğ...

11.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kanz 4 numara bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-R3SPS561J-211025). Satıcının profilinde ürünün 2 gün içinde kargolanacağı yazıyordu, ancak 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Hem satıcıya hem de site destek ekibine yazdım fakat hiç...

Epttavm üzerinden Asur ve Lieber German markalı ürünlerde yaşadığım iade süreciyle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Özellikle kampanya yapılan ürünlerde eksik veya kusurlu gönderimle karşılaşıyorum. İade talebinde bulunduğumda ise sadece para iadesi yapılıyor, ürün değişimi veya tekrar ...