PTT Kargo oluşturma

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ankara’daki adresimden kargom alıcıya teslim edilmek üzere aldırıldı ve Siirt Merkez’e gönderildi. Takip numaralı kargomun 22’sinde Siirt’e ulaştığını sistemden görüyorum ancak alıcı hiçbir şekilde aranmadı, “kargonuz geldi...

PTT Kargo Varış adresi sorunu. 01/12/2025 tarihinde uygulama üzerinden Samsun ilinden bir gönderim oluşturuldu. Ancak bu gönderim torbaya eklenirken varış şubemi Kocaeli yerine adresimde cadde isminde geçen ile yani Bitlis baz alınarak Bitlis olarak işlendi. O gün bugündür sonraki bütün PTT kargolar...

PTT Kargo Esenyurt Kıraç Şubesi üzerinden gönderilen kp06117561663 takip numaralı kargom, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo fiilen elime ulaşmadı. 27 Ocak 2026 tarihinde eşim bu konuyla ilgili olarak şikayet oluşturdu. Kıraç şubesiyle görüşüldüğün...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen kp06120***625 takip numaralı kargom, 23.01.2026 tarihinden bu yana sistemde merkezde görünüyor fakat 5 gündür bir türlü dağıtıma çıkmıyor. İçinde sadece magnet bulunan bu küçük gönderinin Mardin Artuklu adresime çoktan ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilme...

PTT Kargo ile yurt dışından temu üzerinden gönderilen ve barkod numarası 27537**0904 olan paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.01.2026 tarihinde resmi kurum olan iş adresime dağıtıma çıkarılan paketim, tatil günü olması nedeniyle teslim edilemeyip 27.01.2026 tarihinde tekrar dağıtıma ...

PTT Türkiş aracılığıyla Trendyol’dan, Lamiatoptan isimli satıcıdan verdiğim ve takip numarası kp06**5485 olan kargom, Samsun Atakum’daki ev adresime, özellikle “kapıya teslimat” seçeneğini işaretlememe ve o saatte evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde, aynı dakika içinde iki kez d...

28.01.2026 tarihinde saat 17.11 civarında Antalya Serik bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisi beni aradı; o sırada başka biriyle telefon görüşmesi yapıyordum. Ekranda PTT Kargo’dan arandığımı görünce görüşmeyi sonlandırıp hemen geri dönüş yaptım, ancak kurye telefonu açmadı ve ardından hiçbir ...

Van’daki PTT Kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Ocak’ta bebeğim için kıyafet siparişi verdim ve gönderi takip numaram KP06111164624. Sistemde teslim tarihi 27 Ocak olarak görünüyordu; ancak o gün kargom gelmedi, bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün tele...

28.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta teslim edilmesi gereken, 2652174773334 takip numaralı kargom için “evde yoktu” şeklinde sistem kaydı girilmiş olmasına rağmen tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen herhangi bir görevli gelmedi, kapı çalınmadı ve arama yapılmadı. Apartmanımızda güvenlik kamerası bu...

21 Ocak tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen KP06102384154 takip numaralı gönderim hasarlı olarak elime ulaştı. Hakkari Derecik’ten kargoladığım valizim, teslim sırasında ayağı kırılmış, fermuarı bozulmuş ve açık bir şekilde tarafıma verildi. Valizimin içinde özel eşyalarım bulunmaktaydı v...

Kargom teslim edilmedi. PTT Kargo'dan şikayetçiyim beni sürekli oyalıyorlar müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana kargomun içeriğinin ne olduğunu. Ve rengini soruyorlar. Kargom nerede dediğimde biz size dönüş yapacağız deyip dön dönüş yapmıyorlar. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen sonuç alamıyorum.

22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Avrupa yakasından PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, Dolap uygulaması üzerinden oluşturulan KP06121216115 takip numaralı kargom, bugün 27 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ sistemde İstanbul Avrupa yakasında görünmektedir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmaması ve gönderin...

PTT Basmane Merkez Şubesi’nde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Pazarama İş Ortağım üzerinden satış yapan bir mağazayım. Dün öğle saatlerinde PTT Kargo ile göndermek üzere bir paket hazırladım. Ancak Pazarama sisteminin paketime ilk etapta hatalı bir barkod tanımlaması nedeniyle kargo...

29 Aralık 2025 tarihinde Mersin’den, ilkokulda okuyan küçük yeğenimin okulda düzenlenen bir etkinlik kapsamında bana bir mektup gönderdiğini öğrendim. Ben Kocaeli’de ikamet ediyorum ancak bugün 26 Ocak 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın bu mektup hâlâ elime ...

Ordu’daki PTT Kargo şubesinden az önce babamın bana gönderdiği televizyon kargosunu teslim aldım. Kutuda dışarıdan bakıldığında herhangi bir yırtık, ezik ya da açılma olmadığı için teslim aldım; ancak eve gelip açtığımda televizyonun kırık olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez şubeye ve görevlile...

Mardin Kızıltepe PTT şubesine adresten alım talebi oluşturdum. 20.01.2026 tarihinde kargom adresten teslim alındı, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem...

15 Ocak tarihinde Konya’dan Nevşehir’e gelmek üzere bir kargo siparişi oluşturdum. Bugün 25 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtım bekliyor” şeklinde görünüyor, fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte PTT’yi arayarak durumu bildirdim ancak ilgile...

PTT Kargo Sancaktepe şubesi tarafından 22.01.2026 tarihinden beri kp06116494573 takip numaralı Trendyol gönderim şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak şubeye dir...

24.01.2026 tarihinde PTT ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6715756101508 olan kargom, Denizli/Merkezefendi adresime teslim edilmesi gerekirken “evde bulunamadı, not bırakıldı” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak o gün evdeydim, ne arama yapıldı ne kapıya gelindi ne de herhangi bir not b...

21 Ocak’ta Epttavm üzerinden bir adet akıllı saat ve kartuş içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-53MAP3I38-210126 olup, toplam sipariş tutarı 6.475,26 TL’dir. Bu siparişteki ürünlerden 1.124,26 TL tutarındaki kısmın benim haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini bugün sistemden kontrol e...

Kp06068***545 takip numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinde adresime teslim edilemedi. Aynı gün PTT çağrı merkezini arayarak ürünün göndericiye iade edilmemesini, şubeden bizzat teslim alacağımı özellikle belirttim ve bu doğrultuda çağrı kaydı oluşturuldu. Buna rağmen talimatım tamamen yok sayılarak g...

Karaca online üzerinden satın aldığım ürünüm için teslimat adresi olarak Tuzla Marina AVM’deki ilgili mağazayı seçtim. Ancak PTT Kargo sistemde gönderimi 15.01.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak gösterdiği halde, ürün bana ya da belirtilen mağazaya teslim edilmedi. 22.01.2026 tarihinde durumu far...