to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen 2791528741145 takip numaralı kargom, dün adresime getirilmesine rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıma kadar gelindi. Sadece telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymadım ve kargom anında geri götürülmüş. En şaşırtıcı olan ise, semtin PTT şubesine bırakmak yerine direkt iade sürecinin başlatılması ve sistemde Topkapı dağıtım merkezinde “iade için hazırlanıyor” şeklinde görünmesi oldu.
Şu anda ne Topkapı dağıtım merkeziyle ne de başka bir yetkiliyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı, satıcıdan ürünü yeniden almam gerektiği söylendi. Bu durumda aynı ürün için ikinci kez kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Küçükçekmece / İstanbul adresime getirilen bu gönderimin iade sürecinin durdurulmasını ve kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünümü beklerken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum ve konuyla ilgili acil çözüm rica ediyorum.
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
PTT Beyoğlu Kargo tarafından gönderim olan KP0579*****45 takip numaralı kargom, adrese hiç gelinmeden “teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde mesajla tarafıma bildirildi. Sabah saatlerinde teslimat beklerken, dağıtıma çıkılmadan ulaşılmadı. Mesajı gönderildi ve kargo görevlisi tarafından telefonum...
PTT Kargo üzerinden 2753234820668 takip numaralı gönderim bir haftadır İzmir Menemen PTT Şubesi'nde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmış. İş yerinde olmama rağmen “adreste yoktunuz, aradık ulaşamadık” gibi gerçek dışı gerekçelerle teslimat yapılmıyor. Bu durum s...
2782934554412 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim Atayurt Mahallesi 4471 Sokak 15n/23 Etimesgut/Ankara olmasına rağmen, kargom adresime getirilmedi. Önce telefonuma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardından “adresinize ulaşılamadı, Etimesgut PTT d...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
Yorumlar