Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargom Kayboldu, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
05 Kasım 2025 11:43
2.183

27’sinde gönderdiğim kp0590***6503 takip numaralı PTT kargom, 30’undan bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve kaybolmuş durumda. Ne arayan var ne de bilgi veren. Alıcıya da kargonun kaybolduğu söylenmiş. Defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de erişemedim.

Kargomun içinde yaklaşık 800 TL değerinde bir cep çakısı vardı ve bu ürünü Dolap uygulaması üzerinden sattım. Hem kargo hem de komisyon ücreti ödedim. Daha önce başka bir kargo firmasında benzer bir sorun yaşadığımda hızlıca çözülmüştü, ancak PTT’den hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kargomun bulunmasını, ya da bulunamıyorsa ürün bedelimin ve masraflarımın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu süreçle ilgili de tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

ptt-kargom-kayboldu-bilgilendirme-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
ptt-kargom-kayboldu-bilgilendirme-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Eylül 2025 17:37
591
teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

profile
09 Eylül 2025 14:43
549
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2024 12:58
382
PTT Kargonun Düzgün Çalışmaması

profile
08 Ağustos 2023 10:38
833
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri