to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi üzerinden beklediğim 2754383709071 numaralı PTT kargom, sistemde “adresinde bulunmadı” şeklinde işlem görmüş olmasına rağmen, teslimat günü boyunca evdeydim. Ne telefonla arama yapıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Adres bilgilerim eksiksiz ve günceldir. Kargonun içeriği elektronik eşyadır ve ücreti önceden ödenmiştir.
Daha da önemlisi, kargom hiç getirilmediği halde sistemde getirilmiş gibi gösterildi ve bilgim dışında iade süreci başlatıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim iade edildi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep olmuştur. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilgi veremediler.
Kargomun en kısa sürede adresime yeniden teslim edilmesini, teslimat ve iade sürecinde yaşanan aksaklıkların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için dağıtım personelinin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2754440996314 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak o gün boyunca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, sanki adrese gelinmiş ve altı kez aranmışım gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler ye...
PTT Kargo tarafından gönderilen 2710348008184 numaralı teslimatım, 30 Ekim 2025 tarihinde saat 14:01'de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo dağıtıma çıktığında tarafıma yalnızca dağıtım bilgisi, takip linki, teslimat kodu ve dağıtıcı personelin ile...
2754332625711 takip numaralı kargom bugün (29 Ekim 2025) dağıtıma çıkarılmıştı. Tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne arandım ne de adresime gelindi. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Teslimatın yapılmaması ve bana hiçbir şekilde ulaşılmaması beni...
20 Ekim 2025 tarihinde, 2753876747064 takip numaralı standart kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargo ilk dağıtıma çıktığında, evde biri olmasına rağmen “evde kimse yok” bilgisi verilerek teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Konuyla ilgili WhatsApp üzerinde...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası, kp0589*****19 takip numaralı kargomu PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Alıcı adreste bulunmasına rağmen, hiçbir şekilde eve gidilmeden sistemde “teslim edilemedi, adreste yok, kağıt bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Kargonun akıbetini öğrenmek...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.532 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.238 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.438 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar