Ürünüm Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Adres Sorunu Hakkında Açıklama İstiyorum

Ürünüm iadeye gitti gönderilmeden. En son dağıtıma cıktı SMS i var hiçbir haberim yok. Ürünün tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kp06131495234 adlı kargom PTT yolu ile dağıtıma çıkmıştı sonradan adres eksikliği denip iade edilmiş ama adres doğru daha önce söylediğim adresle aynı























