to read complaints and reviews, or file yours.25–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Adana çıkışlı Kurban Bayramı Ege–Akdeniz turuna eşim ve iki çocuğumla birlikte Pron...to Tour aracılığıyla katıldık. Ne yazık ki bu turdan çok kötü anılarla ayrıldık ve hem zamanımızın hem de ödediğimiz ücretin boşa gittiğini düşünüyoruz. Tur boyunca her gece farkl
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir çıkışlı Kıbrıs Kültür Turu için 5214722 numaralı rezervasyonum vardı. Voucher düzenlenmiş ...olmasına rağmen, uçakta koltuk rezerve edilmeyip turum son anda iptal edildi. Bu mağduriyetin sorumluluğu tamamen Prontotour’a ait olmasına rağmen, şirket kendi hatasını kabul etme
20-24 Ekim tarihleri arasında Pronto Tour'un uçaklı GAP turuna İstanbul’dan katıldım. Tur programı, vadedildiği şekilde ...uygulanmadı; turun rotası oldukça plansız ve karışık şekilde ilerledi. Adana’ya indikten sonra program gereği önce Gaziantep’e gidip oradan Şanlıurfa’ya geçmemiz gerekirken, önce Ş
"Sevgili Pronto Tour ailesi duygularımla ilgili mesajıma gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim duygusal olarak ifade ettiğim mesajımın kaldırılmasını istiyorum Gezimizde Güzel ve keyifli anılarımız oldu Pronto Tour ile tekrar olmaktan mutluyuz"
30 Ağustos – 6 Eylül 2025 tarihleri arasında Pronto Tour'un Fransa, Almanya..., Lüksemburg ve İsviçre turuna katıldım. Paris’te konakladığımız Sağlam Ote
Prontotour’dan PKT_513859 rezervasyon numarası ile Adana çıkışlı Kuzey Ege turu satın aldım. 12.08.2025 tarihinde gerçek...leşecek olan bu tura, hastalık nedeniyle katılamayacağımı 08.08.2025 tarihinde bildirdim ve para iadesi talep ettim. Toplamda 44.598 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade
Pronto Tour mağduriyeti Beni ve ailemi mağdur ettiler. Aralık 2024'te 100 bin peşin ödeyerek Mısır turu aldım. Ağustos 2...025 tarihli tur için 2 ay önce arayıp biletleri aldıklarını, Pegasus'tan Sabiha Gökçen'den kalkacağını söylediler. Adana'dan gideceğim için buradan İstanbul'a biletlerimi ayarladım
9 Haziran Adana kalkışlı Balkan turumuza 24 saat kaldı, henüz tur bilgilerimiz bizimle paylaşılmadı. Son 48 saat kala pa...ylaşılacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen, 'Size en kısa sürede dönüş yapılacaktır' deniliyor ama dönüş yok. Tur başlamadan sorunlu başlayınca, acaba nasıl olacak!
"Geç oldu ama teşekkürler"
02.05.2025-09.05.2025 tarihleri arasında Adana kalkışlı büyük Balkan turuna... kişi başı 800 euro, toplamda 2400 euro ödeyerek katıldık. Turun henüz üçün
Merhabalar, Pronto Tour'un sitesinde Adana çıkışlı Ramazan Bayramı özel Kıbrıs kültür turu 2 gece 3 gün olmak üzere satı...n aldım. Bugün tur başladığında rehberden öğrendiğim son gün olan Güzelyurt-Lefke gezisi, Lefkoşa-Adana uçağımız 16.00 saatine alındığı için yapılamayacağı ve o gün otelden çıkış y
Merhabalar, P***** T***'un sitesinde Adana çıkışlı Ramazan Bayramı özel Kıbrıs kültür turu, 2 gece 3 gün olmak üzere sat...ın aldım. Bugün tur başladığında, rehberden öğrendiğim kadarıyla son gün olan Güzelyurt-Lefke gezisi, Lefkoşa-Adana uçağımızın 16.00 saatine alındığı için yapılamayacakmış. O gün o
488Pronto Tour şirketinden 4 Mart 2025 çıkışlı, 4 gece otel konaklamalı Sharm el-Sheikh turu satın aldım. Adana'dan tura... katılacağımız için 3 Mart 2025 saat 22:30'da İstanbul Havalimanı'nda olacak şekilde biletlerimizi aldık. Bugün, 2 Mart 2025 tarihinde saat 17:21'de e-posta olarak 5 Mart 2025 saat
Pronto Tour firmasından dört kişilik iki aile olarak Orta Avrupa turu satın aldık. Öncelikle, ilk ve talebim üzerine iki...nci defa olmak üzere şirket yetkilisi A*** Hanım'dan gelen maillerde programda uçuşun Sabiha Gökçen'den olacağı yazılıydı. Biz de bağlantı için Adana'dan Sabiha Gökçen'e bilet aldı
20 Mayıs'ta 4 gece 5 gün süren GAP turuna 5 kişi katıldık. Varış noktamız Adana Taş Köprü ve Merkez Cami gezisiyle başla...dı ve bitti. Yemek için bile rehber tarafından sanayiye yönlendirildik, oysa meşhur ciğercisi çok yakınımızdaydı. Aynı gün Gaziantep'te araçla panoramik tur, Zeugma, Bakırcılar Çar
25 Ağustos - 28 Ağustos arası 3 gece 4 günlük Budva turu için Prontotour'dan tur satın aldık. Ayın 25'inde, akşamüstü 20....30'da Air Montenegro ile uçuşumuz vardı. Teyzem Adana'dan eşlik edeceği için sabah saatlerinde uçup İstanbul'a geldi. Ben de öğlen saatlerinde onu karşılamak için havalimanına git
Pronto Tour benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Adana çıkışlı 3 kişilik Güney Ege turu almıştım. Alırken katılım ...var mı diye sorduğumda son üç kişi olduğunu söylemişlerdi fakat ertesi gün arayıp katılım olmadığı için turu iptal ettiklerini söylediler. Hâlâ paramı iade etmediler. Tur iptal edi
Merhabalar, 14.09.2024 tarihli Pronto Tour Fransa - Lüksemburg turunu Aralık ayında Pronto Tour acentalığını yapan Trip ...Travel isimli tur şirketinden satın aldık. Mart 2024 tarihinde pasaport bilgilerini gönderdik. Ancak 23.07.2024 tarihinde telefonda acenteyi aradığımızda vize ile ilgili dönüş olma
Prontotour'un Bodrum kalkışlı Rodos adası turu için 21-31 Temmuz tarihlerinde arkadaşımla biletlerimizi aldık. Bu tarihl...er için uçak biletlerimizi (Adana'dan ulaşım sağlayacağız çünkü) ve Bodrum'da kalacak yerimizi de ayarladık gerekli ödemeleri yaptık. Kapıda vize işlemleri için tur seyahat sigorta
Pronto turdan aldığımız 15-19 Haziran 2024 arası GAP turu tam bir fiyaskoydu. Hava 40-42 derece arasıydı doğal olarak ve... mevsimsel olarak, fakat tur otobüsü klima çalışmıyordu sadece sesi vardı hiç soğutmadı, soğuk su yoktu sadece en önde şoförün orada vardı ve insanlar en arkadan en öne hareket hal
4 gece 5 gün uçaklı GAP Turu (13, 17 Mayıs ) yaptık. Geliş ve Dönüş Adana. Geliş için sorun yok. Ancak dönüşü Urfa'dan A...dana'ya gelerek yaşıyoruz. Yani saat 13.00 den 19.00 a kadar 6 saat yol geldik. Hem de sadece 20 kisilik grup olduğumuz için uygun görülen kliması iyi çalışmayan midi bus araç ile.
Pronto turdan satın aldığımız 9 Nisan hareketli uçaklı GAP turunu satın almamızla aksilikler başladı. Önce bizi telefonl...a aramadan dönüş yerini Diyarbakır'dan Adana ya çevirdiler. Sonra turun ilk günü Antep te sabah erkenden indik ama otobüs gelmedi 1 saatimizi de öyle yediler. Rehberimiz işini zorl
Defalarca kez turlara katılmış ve bu şirket ile 2. Turunu yapan biri olarak yazıyorum. 09.04.2024 tarihinde başlayacak o...lan Pronto Tour şirketinden almış olduğum 3 kişilik uçaklı GAP turu ilk olarak Uçaklı diye aldığımız tur 7-8 saat otobüs mesafesi kat ederek Diyarbakır dan kalkması gereken uçak Ad
Gecikmelerle başlayan otel deneyimimiz, Pronto Tour'un otobüsü yarım saat geç geldiği için dışarıda üşümemize neden oldu.... Gece yediğim çiğköfteden zehirlenerek günümü hastanede geçirdim. Göbeklitepe hayaliyle gittiğim gezide, sürekli gecikmeler yüzünden sadece 10 dakika görebildim. Mardin'deki otel
Pronto Tour firmasından 9 Nisan çıkışlı 12 Nisan dönüşlü ve uçaklı GAP turu satın aldım. Gaziantep Urfa Adıyaman Diyarba...kır ve Mardin şehirlerini içeriyor ve Mardin'den Diyarbakır'a dönüp uçakla İstanbul'a geliyorduk plana göre! Tur, Pegasus Havayolları ile: Sabiha Gökçen- Gaziantep havaalanı Dönüşt
İlk gün iki saat Gaziantep havalimanında yağmurun ve soğuğun altında araç bekledik, çoğu kişi hasta oldu. 'Uçaklı' diye ...aldığımız turun yedi-sekiz saatlik otobüs mesafesini kat ederek Diyarbakır'dan kalkması gereken uçağın Adana'dan kalkacağı söylendi. Bu yüzden normal şartlarda 18:15'te kalkıp raha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
