to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronto Tour mağduriyeti
Beni ve ailemi mağdur ettiler. Aralık 2024'te 100 bin peşin ödeyerek Mısır turu aldım. Ağustos 2025 tarihli tur için 2 ay önce arayıp biletleri aldıklarını, Pegasus'tan Sabiha Gökçen'den kalkacağını söylediler. Adana'dan gideceğim için buradan İstanbul'a biletlerimi ayarladım. 1 ay önce arayıp turu iptal ettiklerini, paramı kur farkı ile ödeyeceklerini söylediler. Param 100 bin olarak yatırıldı. Kur farkı ödenmedi, 7 aydan beri param değer kaybetti. Tatil planı son anda tekrar yapamadım. Yaz tatilim mahvoldu. Ailece maddi manevi yıprandık.
Tam anlamıyla paramla mağdur oldum. Pronto Tour benim için pişmanlık oldu. Paramı 7 ay boyunca kullandılar.
Pronto Tour İzmir Alsancak acentasından aralık 2022'de 20-27 Ağustos için Mısır Sharm turu aldık. Ödemesini o gün nakit yaptık. Temmuz'ın 26-27'sinde beni arayıp "turunuz iptal olmuştur bir önceki gün 19 - 27 Ağustos turuna ok derseniz geçişinizi yapalım" dediler. Eşimle konuşup " evet hemen yapalım...
Sayın Yetkililer Prontotour'dan 5-7 Nisan 2024 tarihli Prag turu satın aldım. Sitesinden baktığımda son 4 kişi kaldığı bilgisi yazıyordu. Pronto Tour aradım 5 Nisan doğum günüm olduğunu ve o gün Prag'da olmak istediğimi ilettim. Turun iptal olup olmayacağını sordum ve M*** bey bir problem olmayacağı...
02 - 08 Aralık 2024 tarihinde Pronto Tour aracılığıyla Mısır turu aldık. Genel anlamda memnun kaldığımız kadar kalmadık. Rehber T***** Bey (benim gözümde Döviz T*****) sizi çok güzel yanıltıyor. Tur programını kafasına göre çevirip 60 dolara sattığı yemekli turu iptal ederek, 30 dolarlık başka bir t...
Prontotour tarafından 2023 mart ayında Mısır seyahati satın aldım. Gidiş dönüş tarihi ise 12-19 Kasım olarak ayarlandı. Fakat Pronto Tour 26 eylülde tarafıma ulaşarak dönüş tarihinde değişikliğe gittiğini belirtti. Gidiş - Dönüş tarihini ben ve eşim işlerimize göre ayarlamıştık ve yeni tarih bize uy...
Üç ay önce Pronto Tur'dan 32.800 TL'ye nakit Mısır seyahati satın aldım. (Tur tarihi 17 Kasım 2024) Balıkesir'de yaşadığım için İstanbul biletimi artı havalimanından sonra dönüş biletimi aldım. Bugün Pronto Tur'dan aradılar, turumuz iptal oldu dediler. Başımdan aşağı kaynar sular döküldü, hayallerim...
Yorumlar