Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pronet Logo

Pronet

ace badge
Pronet Logo
Pronet
ace badge

Şikayetler

4.209 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
14 Şubat 13:4118

"Pronet yetkililerine anlayışlarından dolayı çok teşekkür ederim. Profesyonel ekipleri sorunumu çözdü."

Sonat şikayetini yayından kaldırdı
3

Taşınma Ücreti Çelişkisi Ve Haksız Faturalandırma

14 Şubat 12:401.272

Pronet ile yaptığımız kamera güvenlik sistemi kurulumu sonrası yaşadığımız taşınma ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. ...

Kart Çekimi Yapılamadığı Gerekçesiyle Haksız 110.000 TL'lik İcra Takibi

12 Şubat 20:15621

Yaklaşık 7 ay önce Pronet ile alarm ve kamera sistemi için abonelik başlattım. Aboneliğim devam ederken, kartımdan çekim...

Pronet İzin Almadan Kurulan Kamera Sistemi ve Haksız Ödeme Şikayeti

12 Şubat 08:291.583

Yozgat Merkez’de bulunan Sürmeli Mangal Keyfi işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık beş ay önce Pronet’te çalışan bir kişi, y...

Pronet İzin Almadan Kurulan Kamera Sistemi ve Haksız Ödeme Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Cayma Bedeli Talep Edildi

11 Şubat 16:041.154

05.10.2017'de başlatmış olduğum Pronet İzmir alarm sistemi aboneliğimin iptali için 10.05.2025 tarihinde ilk kez müşteri...

5
Çözüldü

İptal Talebim Cevapsız Kaldı, Çağrı Merkezine Bağlanamıyorum

11 Şubat 14:22401

"Çok hızlı bir dönüş ve profesyonellikle çözüme kavuştuk, doğrudan genel merkez arayıp gerekeni fazlasıyla yaptı, büşra hanıma ve platform uzmanı ahu hanıma teşekkür ederiz."

Pronet alarm sistemi aboneliğimin sözleşme süresi 16 Şubat tarihinde doluyo...

5
Çözüldü

Onaysız Fatura Artışı Ve Geri Ödeme Talebi

10 Şubat 22:47616

"Yağmur hanım yapıcı şekilde problemi çözdü teşekkürler"

Yaklaşık 15 yıldır Pronet alarm sistemi abonesiyim. Uzun süredir düzenli ol...

5
Çözüldü

Pronet Alarm Sistemi İptal Edilemiyor Ve Sürekli Arama

10 Şubat 13:30600

"Prnet kullanıcısı olarak 2 sene kullandım işletmey devir etmek için kapatmak zorunda kaldım biraz bu süreç biraz beni üssede müşteri temsilcisi büşra hanım sorunumu hemen çözdü kafamdaki Pronet ile alakalı bir sorun kalmadı fatura iptali ve iade yapıldı teşekkür ediyorum."

Pronet Alarm Sistemi İptal Edilemiyor Ve Sürekli Arama
5
Çözüldü
9 Şubat 23:15336

"Genel olarak memnuniyetli bir kurum olduğundan şüphem yok. Yıllardır kullanıyorum. Aboneliğe devam etmem için şartları zorladı ama anlaşamadık. Çabaları için teşekkür ediyorum. Bu kuruma has bir durum değil her firmanın yaptığı gibi iptal süreçleri biraz sallantılı olabiliyor. Ama hızlı sonuç için ayrıca Pronet ve şikayet var'a teşekkür ediyorum."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Pronet Fiyat Farkı Ve Sözleşme İhlali

9 Şubat 15:49806

Pronet alarm sistemlerinden saha personelleri olan h** m** c** ve y** adınd...

5
Çözüldü
9 Şubat 12:191

"Çok hızlı dönüş sağlayıp talebimi karşıladılar."

Hakan şikayetini yayından kaldırdı
1

Pronet İptal Talebim Oyalandı Cihazlar Çekilmedi Ve 130 Bin Tl İcra Takibi

8 Şubat 21:17414

Pronet'le alakalı genelde herkes sorun yaşıyordur zaten. Ben esnaflık yapıyorum ve büyük bir hata yapıp abonelik oldum. ...

1

Pronet İzinsiz Kredi Kartı Kaydı ve Sürekli Provizyon Çekim Şikayeti

8 Şubat 17:31163

Pronet’ten yaklaşık 6 ay önce alarm sistemi aboneliği aldım. Abonelik sırasında farkında olmadan kredi kartı bilgilerimi...

4
Çözüldü

Teknik Destek Hattına Ulaşılamıyor, Bekleme Süresi Aşırı Uzun

8 Şubat 00:33506

"Ahu hanım elinden gelenin fazlasını yaptı ancak gecende aradım 10 dakika ulaştım gelişime acık bir nokta görüyorum. Örneğin alarm çaldığında başka firmalarda direk arayıp parola istenir sizde 1.10 sn de robot ancak bağlıyor geri dönüş hızını bence yavaş. Gelişime açık bilginize."

Pronet teknik destek hattına yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde ulaşamıyor...

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58

Marka Karnesini Gör