Pronet personel

Pronet ile 05.12.2024 tarihinde abonelik sözleşmesi imzaladım. Başta konuşurken bir senelik sözleşme yapmak istediğimi b...elirttim, buna göre anlaştığımızı düşündüm. Ancak sözleşme süresini özellikle okumamı ve anlamamı engelleyen bir süreç yaşandı. Üç personel birden etrafımı sardı, müşteri hizmetler...

Maaşlı çalışanı olduğum iş yerimizde 2024 Haziran ayında Pronet alarm siste...mi taktırmak istedik ve süreçle ben ilgilendim. Pronet yetkilileri gelip si...

08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Atlıçayır Bulvarı No:63 adresindeki İmza... Halı iş yerime Pronet alarm sistemi kurulumu için başvuruda bulundum. Burs...

Yaklaşık iki hafta önce Çorlu’daki iş yerime, Pronet adına şube müdürü olduğu belirtilen E*** V**** A**** ve beraberinde... H*** isimli personel gelerek abonelik sözleşmesi için görüşme yaptılar. Görüşme sonrasında telefonla tekrar arandığımda, bu iki personelin tarafıma yönelik hakaret ve küfür içeren...

07.11.2024 tarihinde evime güvenlik kamerası sistemi için Pronet’ten pazarlama amacıyla iki personel geldi; içlerinden b...irinin adı S**** idi. İki kamera için sözleşme yapmak istediler, ancak taahhüt süresinin çok uzun olduğunu söyleyince, bana ısrarla taahhüdün 3 yıl değil, sadece 1 yıl olduğunu, ka...

Yozgat Merkez’de bulunan Sürmeli Mangal Keyfi işletmesinin sahibiyim. Yaklaşık beş ay önce Pronet’te çalışan bir kişi, y...anında bir tanıdığıyla birlikte iş yerime geldi. O sırada işletmem oldukça yoğundu, telefonumu istedi ve tüm aramaları, işlem ve onay süreçlerini kendi telefonu üzerinden kendi yap...

Pronet alarm sistemlerinden saha personelleri olan h** m** c** ve y** adınd...a 3 personel mağazama gelip alarm sistemleri için teklif verdiler. 4 adres ...

Daha önce hizmetlerinden ve personel davranışlarından memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettiğim Pronet’ten, 6 Ara...lık 2025 tarihinde b002 kodlu asılsız bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde “İlgili formun gönderimi üzerinden 24 saat geçmiştir. Lütfen formu doldurunuz.! B002” şeklinde bir ifade yer a...

Pronet Güvenlik Hizmetleri kadar kötü hizmet veren başka bir kurum yoktur. Yaklaşık 7 aydır uğraşıyorum. Abone yapan kiş...iler her gün arayarak, hatta hafta sonu bile ne zaman abone olacağımı sordular. Abone oldum ve sözleşme imzaladım. Bu süreçte her gün arayıp sordular, her şey çok iyi görünüyordu. ...

08.07.2025 tarihinde Pronet kamera ve alarm sistemimin taşınması sırasında, gelen Pronet personeli tarafından “kameranız...ı ücretsiz yeniliyoruz” denilerek sisteme ek kamera hizmeti eklendi. Eski kameramızı ise personel teslim aldı. Ancak, eski kameranın faturalandırılması halen devam ediyor ve yeni e...

Pronet İzmir Balçova'daki hizmetinizle ilgili olarak, Haziran ayı içerisinde tarafıma bildirilen 16.000₺ tutarındaki öde...meyi yapmak için aradığımda, benden yeni ayın da faturasını isteyerek toplamda 20.000₺'nin üzerinde bir ödeme zorunluluğu çıkarıldı. Ayrıca, ödeme yapmazsam ekiplerin gelip sistemi...

Yaklaşık 10 ay önce Pronet’ten abonelik yaptırarak ofisime 3 kamera sistemi kurdurdum (mutfak, personel bölümü, kendi of...isim). Birkaç ay sonra ofisimdeki kamera arızalandı. Teknik ekip kamerayı değiştirdi, fakat yeni kurulan kamerada SD karta ses kaydı özelliğini kapalı bırakmış. Yaklaşık 1 ay önce ...

Pronet firmasından bir personel ziyarete geldi, 3-5 görüşme sonrasında anlaştık ve kurulum bedeli için 3000₺ ödeme isted...iler. Bunu da yatırdık, sonrasında kuruluma gelen ekip, çok farklı malzemeler ve fiyat söyledi. Bundan dolayı kurulumu yaptırmadık. Ama yatırdığımız 3000₺ hala iade alamadık. Bunun...

Pronet alarm sistemi kurulumu için gelen personel, fiyatlar konusunda yanıltıcı bilgi verdi. Teklif edilen fiyatın iki k...atı fatura geldi. Bir ay dolmadan cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Cihazların kaldırılmasını istediğimde ise müşteri temsilcisi, 27.000 TL ceza faturası çıkacağını söyledi. Kurul...

Sözleşmemi 3 ay önce iptal etmeme rağmen sistemin sökümü gerçekleştirilmedi.... 16.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp sistemin sökümü gerçekle...

3 ay önce tanıdıklarıma destek olmak amacıyla evime Pronet akıllı kilit ve koridor kamerası taktırdım. Teftişe geldikler...inde Findeks puanına göre verecekleri indirimi sistemde belirleyip sözleşme imzalatıyorlar. Benim çıkan indirimli fatura bedelim 2760 TL idi ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Size...

Pronet ile ilgili olarak, taahhüt edilen hizmetlerin gerçekleşmediğini belirtmek istiyorum. Faturamın altı aydan sonra s...abitleneceği söylenmişti, ancak bu gerçekleşmedi. Ayrıca, bu bilgiyi veren personel bir ay sonra işten ayrıldı. Hizmetin kapatılmasını talep ettiğimde, belirttikleri saatte arayaca...

Taahhüt bitimi 2200₺ istiyorlar. 2024 Şubat ayında kafe devraldım. Devreden arkadaş Pronet'in olduğunu söyledi. Üzerime ...devretmem için sistemi yağladı balladı. Aslında bu kapatma ücretini vermemek için güzelleme yaptığını şimdi anlıyorum. Sistem içeriğine gelirsek zaten kötü. Climax dedikleri övdükl...

Pronet Yetkililerine, Tarafıma sürekli olarak icra tehdidi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Defalarca sözlü olarak bild...irdiğim ve teknik servis raporlarıyla da sabit olan durumumu aşağıda bir kez daha yazılı olarak bilgilerinize sunuyorum: Yaklaşık 7 aydır tarafınızdan hiçbir şekilde hizmet alamam...

2024 Kasım ayında iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Pronet sistemini kapatmak için daha öncesinde çok fazla telefon gör...üşmesi yapmıştım ancak sistemi kapatabilmem için iş yeri kapanışı vermem gerektiğini söylediler. Zaten kemer sıkma politikasına gitmemin sebebi de işlerin kötüye gitmesiydi. Kapanı...