Pronet Yanlış Bilgilendirme

Pronet’ten evimiz için aldığımız güvenlik kamera hizmeti 25 Mayıs 2026 tari...hinde, Kurban Bayramı öncesinde arızalandı. Güvenlik gibi son derece kritik...

Pronet alarm aboneliğimi iş yerimde iptal etmek istediğimi açıkça belirtmem...e rağmen, cihazları sökmek için hiçbir ekip yönlendirilmedi. Buna rağmen fi...

Pronet alarm aboneliğimi 25.04.2026 tarihinde yenilemek istemediğimi ve ipt...al etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, evdeki cihazları sökmek için ...

Pronet ile yerli sözleşme yenileme sürecine girdiğimizde, baştan itibaren i...ptal edilmesini istediğimi ve bu işlem için 2.100 TL bedel üzerinden anlaşt...

Ankara’da Pronet güvenlik sistemleri kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 45 gün önce iptal talebinde bulun...dum ancak bu süre boyunca beni oyaladılar ve hâlâ iptal işlemini gerçekleştirmediler. Görüşmelerde iptal sürecindeyken fatura kesilmeyeceği özellikle söylenmesine rağmen tarafıma f...

Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’indeki evime Pronet tarafından alarm sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde bu sist...em karşılığında herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle söylendiği için kabul ettim. Ancak daha sonra aktivasyon ve fatura bedeli olarak emekli maaşımdan iki kez olmak üzere topl...

Pronet’ten 36 ay taahhütlü kamera sistemi hizmeti aldım, şu anda 27. Aydayım ve taşınma sebebiyle sistemi artık kullanma...k istemediğim için iptal talebinde bulundum. Tamamen kullanmayacağımı ve kalan ayların cezasını da ödeyerek iptal ettirmek istediğimi özellikle belirttim, ancak yaklaşık 3 gündür b...

Pronet Güvenlik ile yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi hem de k...ullanmadığım hizmetler için yüksek faturalar ödediğimi belirtmek istiyorum....

Pronet alarm hizmetini kullandığım kuyumcu iş yerimdeki alarm sisteminin aküsü bozulmasına rağmen, günlerdir hiçbir şeki...lde çözüm üretilmedi. Beni üç kez arayıp “geleceğiz” dediler, her seferinde randevu verildi, ancak sonrasında ben aradığımda bu kez “gelemiyoruz” denildi. Kritik güvenlik gerektire...

Pronet ile yaptığım taahhüt kapsamında aylık ödemem yaklaşık 900 TL iken, h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan 12. Aydan itibaren faturalarım 1.800 T...

Yıllardır Pronet müşterisiydim. Taahhüdüm bittikten sonra başka bir firma ile çalışmak istediğim için aboneliğimi iptal ...etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. İptal süreci son derece yorucuydu, defalarca arandım ve ** tl ödediğim abonelik ücretini iptalden vazgeçmem için **tl’ye kadar düşürdüler. ...

Pronet ile alarm sistemi aboneliğim mart ayı itibarıyla sona erdi. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, daha önce ** ...TL + KDV olarak fiyat verdikleri hizmeti bu kez** TL + KDV’ye düşürdüler. Buna rağmen iptal talebimde kararlı olduğumu defalarca belirtmeme rağmen, iptal sürecim yaklaşık 1 ay sürd...

Yaklaşık 2 yıldır Pronet alarm sistemimde sinyal ve panel kaynaklı problemler yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca bildir...meme rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi; son 1 yıldır, özellikle son 2 ayda çok sık aranıyor olmamıza rağmen somut bir çözüm üretilmedi. 19 Mayıs 2026 tarihinde Pronet tarafınd...

Yaklaşık 7 ay önce iş yerim için Pronet’ten alarm güvenlik sistemi kurdurdu...m. Satış aşamasında, “Ne olursa olsun ücretsiz fesih hakkınız var, özellikl...