to read complaints and reviews, or file yours.Pronet alarm sistemleri Eskişehir bayisi ile hem alarm hem de kamera sistemi için yaptığım görüşmede, bana ilk başta 4.5...00 TL olarak ifade edilen ücretin sonrasında 8.000 TL olarak tahsil edilmek istendiğini öğrendim. Fiyat konusunda açık ve net bilgi verilmediğini, yanıltıcı bilgilendirme yapıldığı
"Elife Hanım arayarak yardımcı oldu, geri dönüşlerinden çok memnun kaldım hiçbir extra ücret alınmayacağı bildirildi sözlü olarak da onaylandı. Sadece aylık hizmet ücretimi ödeyeceğim 2800 + KDV olarak bildirildi."
Pronet yetkilileri ile Çorlu Muhittin Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı No:49/B ...adresinde bulunan iş yerim daha tadilat aşamasındayken görüştüm ve alarm si
Kuyumcu dükkanı işletiyorum ve iş yerimde Pronet Plus güvenlik sistemini ku...llanıyorum. Ancak alarm devreye girdiğinde dışarıdan hiçbir şekilde ses duy
"Problem hızlıca çözdüler teşekkürler"
Uzun süredir Pronet’in kamera hizmeti aboneliğini kullanıyordum ve yaklaşık... iki yıldır bu aboneliği sonlandırmak için defalarca kez talepte bulunmama
"Sağ olsunlar gayet güzel ilgilendiler inşallah bu hizmetleri sürekliliği devam eder gayet memnun kaldım"
Pronet’ten 2025 Ağustos ayında kamera güvenlik sistemi aboneliği başlattım.... Satış sürecinde görüşme yaptığım müdür, özellikle sorduğum için 1 yıl sonu
"Sorunumuzla hızlı ve yapıcı ilgilenildi"
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile yapmış olduğum abonelik/sözleşme kapsam...ında, satış ve kampanya koşulları içinde tarafıma multiflex çek hakkı taahh
"Elife hanıma çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi başarılarının devamını dilerim"
Yaklaşık 3 ay önce Pronet kamera sistemi bağlattım. Sözleşme aşamasında yap...ılan telefon görüşmelerinde, ilk ödemeyi yaptıktan sonra 7.000 TL değerinde
"Şikayetvar ekibine süreç desteği için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Pronet’ten iş yerim için aldığım alarm ve kamera sistemi aboneliğini, Şubat... ayında iş yerimden ayrılacağımı ve artık kesinlikle hizmet almak istemediğ
"Merhaba, Pronet tarafından arandım ve Başak Koçali Hanımefendinin yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için ayrıca teşekkür ederim. Açıkçası yaşadığım süreçten dolayı aboneliğimi sonlandırmayı düşünüyordum. Başak Hanım’a tekrar teşekkür ederim. Kendisi gerçekten konuyla yakından ilgilendi ve yaklaşımı sayesinde kararımızı değiştirdik. Bu nedenle Pronet sistemini kullanmaya 1 yıl daha devam etme kararı aldık."
Yaklaşık 10 yıldır Pronet müşterisiyim. İstanbul Maltepe'de kullandığım Pro...net alarm güvenlik hizmetini artık sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır
Pronet alarm sistemi aboneliğimi 2025 yılı Şubat ayında kapattım ve o tarihten sonra sistemi kullanmadım. Buna rağmen 20...26 yılı Ağustos ayında avukat tarafından aranarak Pronet Güvenlik Sistemleri’ne 132.000 TL borcum olduğu ve icra işlemi başlatılacağı söylendi. Benim yalnızca bir adet alarm siste
"Pronet müşteri temsilcisi yağmur hanım bana ulaşarak yapılan hata ve eksiklerin düzeltileceğini. Hesabımdan çekilen fazla tutarın iade edilerek yeni taahhüt ücreti bilgisinin yanlış verildiğini ve daha uygun bir taahhüt ücreti teklif ederek fazla çekilen tutarında hesabımdan düşüleceğini, ayrıca eksik teslim edilen sireninde en kısa sürede bana servis aracılığıyla ulaştırılacağını belirtti. Kendilerine hızlı ve çözüm odaklı davranmalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Pronet alarm sistemi abonesiyim ve taahhüt sürem boyunca aylık... yaklaşık 2.100 TL civarında ödeme yapıyordum. 17 Ağustos 2026 tarihinde is
"Sorunum ve mağduriyetim çözüldü"
Pronet ile 31.07.2026 tarihinde alarm sistemi için sözleşme yaptım. Kurulum... sonrasında hem eksik ürün teslimi yaşadım hem de satış aşamasında verilen
Yaklaşık Temmuz 2024 – Temmuz 2026 tarihleri arasında Pronet’in kamera uygulaması aboneliğini kullandım ve bu süre boyun...ca defalarca sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm alamadım. Uygulama üzerinden kameralara bağlanmak neredeyse her zaman çok yavaştı, çoğu zaman hiç görüntü gelmiyordu. Özellikle
Yaklaşık 7 aydır Pronet ve yetkili bayisiyle yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Anlaşma aşamasında en ba...ştan itibaren kesinlikle herhangi bir ödeme yapamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen yetkili bayi, yapılacak ödemelerin şirket tarafından karşılanacağı ve benim hiçbir şekil
"Bana eksik hatalı bilgi veren temsilciden dolayı yaşadığım mağduriyeti düzeltmek için ellerinden geleni yaptılar. Sorunu çözdük sonuçtan memnunum."
Pronet güvenlik hizmetleri Samsun. Y**** Y***** adında temsilci ilgilendi t...üm ayrıntıları konuştuk ve en son eğer dükkanımı kapatmak zorunda kalırsam
"Teşekkürler Ahu hanım"
"Selin hanıma desteği için teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlı bir şekilde dönüş yaparak çözdü"
Pronet ile yaşadığım abonelik ve borçlandırma süreci nedeniyle mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir’de bulunan adresim için Pronet alar
Pronet Güvenlik Hizmetleri Anonim Şirketi'nden kullanmakta olduğum s-779300 ve s-793525 numaralı ticari aboneliklerimi s...onlandırma sürecinde kurumsal bir firmaya yakışmayan büyük bir mağduriyet ve usulsüzlük yaşamaktayım. Abonelik iptali için başvurduğumda müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sözl
Pronet’ten yaklaşık 5–6 ay önce Malatya Battalgazi’deki iş yerim için kamera sistemi hizmeti almaya başladım. Kurulum sı...rasında Wi‑Fi sinyalinin yetersiz olduğu söylendi ve kameraların çalışması için mutlaka access point almam gerektiği belirtildi. Bu doğrultuda ekstra masraf yaparak access point al
Pronet’te çalışan bir arkadaşım beni arayıp bir cihaz adına kayıt açsam olur mu dedi. Ben de kabul ettim ve kendisiyle g...örüştüm. Bana "tamam, açacağım ama sonra hemen iptal edeceğim" dedi. Aradan zaman geçti ve adıma bir cihaz daha kurmuş. Sonradan öğrendim, ben bunu tamamen dol... yani ve bu konuda
"Gül Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 tarihinde iş yerime gelen Pronet çalışanı tarafından, aboneli...ğin iptal şartları ve sözleşmenin detayları hakkında yeterli bilgi verilmed
"😂teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Pronet ile özellikle yangın güvenliği konusunda çözüm istediğimizi açıkça b...elirterek görüştük. Satış temsilcisinin bize anlattığı hizmet ve şartlara g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
