Pronet güvenlik

Yaklaşık 14 aydır Pronet alarm güvenlik sistemi abonesiyim. İlk sorunu 8. ayda yaşadım ve o dönemde aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Son 15 gündür de özellikle fatura ve iptal süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma, cihaz bende olmasına rağme...

Pronet güvenlik hizmetlerini Manisa Turgutlu’daki iş yerimde 12.10.2024 tarihinde başlayan sözleşme ile yaklaşık 15 ay boyunca aktif olarak kullandım. İş yerimi kapatmak zorunda kaldığım için hizmete artık ihtiyacım kalmadı ve sözleşmenin iptalini talep ettim. Bu aşamada, 24 ay taahhüt yapıldığı ve ...

Pronet saha ekiplerinin verdiği taahhütlerin yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Konak’ta bulunan iş yerimize 20 Ekim 2025 tarihinde 3 adet kamera ve güvenlik sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum öncesi portföy yetkilisi, aylık ödemenin 1.900 TL olacağını anc...

Pronet güvenlik hizmetleri tarafından 2 yıl önce bana eksik bilgi vererek abonelik yaptırdılar. Sabit fiyat içinde iki yıllık abonelik istediler onu da yaptım. İki yıl dolmak üzere şimdi de bana üç yıl sözleşmeni var diyorlar. Bu nasıl bir yanıltma böyle.

07.11.2024 tarihinde evime güvenlik kamerası sistemi için Pronet’ten pazarlama amacıyla iki personel geldi; içlerinden birinin adı S**** idi. İki kamera için sözleşme yapmak istediler, ancak taahhüt süresinin çok uzun olduğunu söyleyince, bana ısrarla taahhüdün 3 yıl değil, sadece 1 yıl olduğunu, ka...

Pronet satış danışmanları yaklaşık iki ay önce Aydın Efeler Zafer Mahallesi’ndeki adresime gelerek alarm güvenlik hizmeti aboneliği başlattılar. Görüşme sırasında bana sabit fiyat olarak 3.200 TL denileceği söylendi; ancak daha sonra kartımdan 4.000 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi. Ücret bilgisini...

Muğla Dalaman’da esnaflık yapıyorum ve iş yerimde Pronet Güvenlik Paketi Pro kullanıyorum. Sistemi yaklaşık 13 ay önce, satışa gelen pazarlamacıların beyanlarına güvenerek aldım. Bana özellikle herhangi bir taahhüt olmadığını, istersem iptal edebileceğimi, ceza çıkmayacağını söylediler. Hatta telefo...

Pronet ile yaptığımız kamera güvenlik sistemi kurulumu sonrası yaşadığımız taşınma ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. Kameralar takılalı henüz 1 ay olmuşken taşınma gündeme geldi. Kurulum öncesinde ve satışçı hanımefendiyle yaptığımız görüşmede, taşınmalarda herhangi bir ücret talep edilmeyeceği, ...

Pronet güvenlik sistemleriyle yaklaşık iki yıl önce Aydın Efeler’de sözleşme yaparak abonelik başlattım. Başta anlaştığımız ödeme planının dışında zamanla fiyatlar sürekli arttı. İptal etmek istediğimde ise benden yüksek miktarda iptal ücreti talep edildi. Bunun üzerine, Kurtuluş olmadığını düşünere...

Pronet güvenlik hizmetlerinden taahhütlü hizmet aldım. Hizmeti aldığımda 1200 TL olan faturam, taahhüt son ay itibarıyla 2900 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Fiyat artışına bağlı taahhüt süreci içinde iptal taleplerimde 21.000 lira gibi bir cayma bedeli talep edildi. Sabırla taahhüt süremin bitmesini...

Yaklaşık 7 aydır Isparta’daki adresimde Pronet güvenlik sistemi kullanıyorum. İlk günden beri memnun olmadığım bu hizmeti iptal ettirmek istiyorum, ancak bir türlü ayrılmama izin vermiyorlar. Başta aylık 3.400 TL olarak anlaştığımız ücret, sonrasında 4.500 TL olarak tahsil edilmeye başlandı ve bu du...

Pronet Güvenlik ile yaptığım abonelik sözleşmesi kapsamında taahhüt süreci başladıktan kısa bir süre sonra, üçüncü faturada tutarın yaklaşık 650 TL civarında ve beklediğimden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Bu duruma itiraz ettim ve uygulanan ücretlendirmeyi haksız bulduğum için aboneliğimi iptal e...

26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almus ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl...

5 ay önce nakil yaptırdığım kablolu sistemim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan kablosuz sistemle değiştirildi. Neden kablosuz sistem kullandıklarını sorduğumda, daha iyi olduğunu ilettiler ancak kurulum ekibi tarafından sistemin çalışma şekli, olası arızalarda ne yapmam gerektiği ve teknik ...