to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 aydır Isparta’daki adresimde Pronet güvenlik sistemi kullanıyorum. İlk günden beri memnun olmadığım bu hizmeti iptal ettirmek istiyorum, ancak bir türlü ayrılmama izin vermiyorlar. Başta aylık 3.400 TL olarak anlaştığımız ücret, sonrasında 4.500 TL olarak tahsil edilmeye başlandı ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen, benden 30–40 bin TL arası fahiş bir iptal bedeli talep ediyorlar. Hizmeti beğenmediğim ve devam etmek istemediğim halde, sözleşmeden çıkmamın bu kadar zorlaştırılması ve bu kadar yüksek tutarda bir bedelle karşıma çıkmaları bana göre tamamen haksız bir borçlandırma niteliği taşıyor.
Pronet’in iptal sürecimi makul ve adil bir şekilde, ekstra ve fahiş bir bedel talep etmeden sonuçlandırmasını ve aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos’ta Pronet ile iş yeri alarm sistemi kurulumu için anlaşma yaptım. Anlaşma sırasında aylık 1.200 TL civarında bir ücret konuşulmuştu, fakat bana 3.400 TL’lik bir fatura kesildi. Sözleşmenin üzerinden henüz 15 gün geçmemesine rağmen, iptal etmek istediğimde ise 30.000 TL gibi çok yüksek bir...
Pronet alarm sistemi hizmetini Antalya’daki adresimde yaklaşık 4 ay kullandım. İptal etmek istediğimde, bana 38.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Bu tutarın, 4 aylık indirim bedeli ve 2 sensör için olduğu belirtildi. Sözleşmemde bu tür bir cayma bedeliyle ilgili madde olduğunu biliyorum, a...
Yaklaşık bir buçuk yıldır Pronet alarm sistemi kullanıyorum. Taahhüdüm 18 Kasım’da bitiyordu ve ben de bu tarihten önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Tüm görüşmelerimde açıkça aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi belirtmeme rağmen, sürekli olarak abone...
Yorumlar