to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Etik Dışı Uygulama
Profilo ve hepsiburada.com'dan aldığım Profilo marka çamaşır makinesi teslim tarihi 15.11.2024 tarihinde olması gerekirken teslim edilmedi. Hepsiburada uygulaması üzerinden baktığımda ürünün teslim edildiği gözükmekte. Profilo yetkilisi, bu durumu ceza yememek için sistemde teslim edildi olarak gösterildiğini, ürünün 16.11.2024 tarihinde teslim edileceğini beyan etmiştir. Teslim edilmeyen bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermek ne kadar etik?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Tarafıma firma tarafından ulaşıldı fakat ürünüm teslim edilmedi. Firma yetkilisi konuyla ilgili araştırma yapıp tekrardan geri dönüş sağlayacaını söylemiş olup fakat geri dönüş sağlanmadı. Mağduriyetim giderilmedi.
Ürün 16.11.2024 tarihinde teslim edildi. Geç de olsa
