to read complaints and reviews, or file yours.
Profilo marka BİM4 model bulaşık makinesini 2022 yılında aldım ve yaklaşık 4 yıldır ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Maki...ne hiçbir zaman düzgün ve temiz yıkamadı, tek sepet çalışıyor, ikinci sepet devreye girmiyor, zaman zaman da suyu boşaltmıyordu. Son olarak makine çalışırken arkadan ateş atıp ya
Hepsiburada üzerinden 4 gözlü Profilo ocak satın aldım. 09.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis, ocağın altında bulaşı...k makinesi olduğu için yangın riski var diyerek kurulum yapmadı ve ürünün garanti dışı kalacağını söyledi. Ancak Profilo’nun kendi sitesinde ve internet üzerinde, alt kısmında bul
23.12.2025 tarihinde, kızım ve benim evde bulunduğumuz sırada, evimde bulunan Profilo marka çamaşır makinesi kaynaklı bi...r yangın meydana gelmiştir. Yaşanan yangın sonucunda, banyom başta olmak üzere evimin kısmi bölümlerinde ciddi maddi hasar oluşmuştur. Olayın ardından marka yetkililerine ulaşmak
Kocaeli Kartepe’de yaşadığımız evde trafo patlaması sonucu yangın çıktı ve Profilo marka bulaşık makinesi, buzdolabı ve ...çamaşır makinemiz hasar gördü. Hasar tespiti için bugün Profilo yetkilisiyle görüştüm. Aynı gün ve aynı saatte tek bir çalışan geleceği halde, her bir ürün için ayrı ayrı 700 TL üc
Profilo çamaşır makinesi ile ilgili sorunlarımız bitmek bilmiyor. Makinemiz 4. ayda arıza yaptı. Kazandan dolayı aradık,... geldiler, götürdüler makinemizi. Neyse, yapıldı denildi, tekrar makineyi kullanmaya başladık. 8. ayda makine yine arıza yaptı, yine kazan problemi ile servise gitti, akabinde yine
"Dün Profilo servisinin takmadığı bulaşık makinesi bugün müşteri hizmetleri temsilcisi sayesinde takıldı. Teşekkürler..."
Profilo çamaşır makinesini 2018 yılında aldık. 27.07.2025 tarihinde makine, gürültü çıkararak ve ardından dumanlar çıkar...arak neredeyse yanıyordu. Elektrik şalterini indirerek makineyi durdurdum. Bu sırada eşim ve 2,5 yaşındaki kızım mutfakta kahvaltı yapıyordu ve yaşadıkları korku ile panik tarif ed
Profilo firmasından satın aldım. Geç saatlere kadar mesaide olduğum için babam teslim aldı. Dikkat etmemiş; buzdolabının... arka kısmı göçük olarak teslim edilmiş. Taşıyan kişi fark etmiş olacak ki, biz fark etmeyelim diye buzdolabını arkası duvara ve prize değecek şekilde konumlandırmış. Priz kararmış
Profilo marka bulaşık makinemin arkasındaki kaplamanın kötü oluşu nedeniyle, makineyi alalı sadece 1 yıl olmasına ve kur...ulumunu Profilo yetkili servisi yapmasına rağmen sorun yaşadım. Makineyi çalıştırıp evden çıktım, geri döndüğümde evde felaket derecede yanık kokusu olduğunu fark ettim. O an çekti
Trendyol'dan Profilo ankastre ocak aldım. Modeli oo36p6o10d. Bugün elime ulaştı servis kurulum için geldi personel yan d...uvara çok yakın olduğu için kurulum yapmadı. Yangın tehlikesi için Profilo kabul etmiyor dedi. Cihazı kur sağlam olduğuna bak gerisi seni ne alakadar eder. Eski ocak kabul oluyordu
Konya Tınmazlar bayisinden aldığımız Profilo marka fırın, cuma günü kargoya çıkması gerekirken pazartesi günü kargoya ve...rildi. Sonrasında Profilo'nun montaj ekibi geldi ve tezgah-davlumbaz mesafesi yakın diyerek kurulumu yapmadan gitti. Dolabı yaptırdık ve ekip tekrar geldi ama bu sefer de aradaki m
Profilo marka ankastre ocak ve fırın aldım. Bunun yerleşmesi için gereken dolabı da aldım. Kuruluma gelindiğinde, dolap ...sabit değil diye montaj yapılmadı. Önceki fırınımı söktüm ve şu anda mutfakta ocak yanmıyor. Mağdurum, güvenlik prosedürleri gereği fırının devrilebileceği ve deprem olursa yangın
Profilo ocak çakmaklığından çıkan yangın. Daha iki ay önce aldığımız Profilo marka ocak, kapalıyken çakmaklığının alev a...lmasıyla yangına neden oldu. Firma, iki günde ocağın kapalı olduğu ve gaz kaçağı olmadığını belirtmemize, rapor olmasına rağmen hiçbir sorumluluğunu kabul etmeyerek 'kullanım hatas
Profilo markası altında üretilen bulaşık makinesinin montajı, servis tarafından, üzerine ocak yerleştirileceği gerekçesi...yle gerçekleştirilmedi. Şirket politikası gereği yangın tehlikesi bulunduğu belirtilmiştir. Eğer cihazlarda yanma riski bulunuyorsa, neden sadece ankastre modelleri satışa sunulmuy
"Telefonda bile çok yardımcı oldular. Teşekkürler sorunum giderildi ❤️"
Evimizde bulunan Profilo marka çamaşır makinesi çalışır durumdayken elektrik arızası sebebiyle evde yangın çıkardı ve bü...yük bir zarara yol açtı. Evdeki tüm eşyalarımız hasar gördü. Fotoğrafta görüldüğü üzere banyomuz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bayiye durumu bildirdik ve eve gelerek hasar tespi
10.07.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka'da bir Profilo bayisinden 9 kg'lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün, 15.07.2...023 tarihinde montaj için gelen teknisyen, makineyi kurulum yapacağım yerin üzerinde aspiratör olduğu için montaj yapmadı. Satın aldığım bayinin bu ayrıntıyı söylemesi gerektiğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85