to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka çamaşır makinem bugün Diyarbakır Çermik Kuyu Köyü'ndeki evimde çalışır durumdayken adeta bomba gibi patladı ve patlamanın ardından evimin bir kısmında yangın çıktı.
Olayda can kaybı olmaması büyük bir teselli olsa da ciddi ölçüde mal kaybı yaşadım.
Şu ana kadar Profilo veya yetkili servis ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu kadar ağır ve tehlikeli bir durumun sebebinin acilen araştırılmasını, ürünün uzmanlar tarafından incelenmesini ve meydana gelen maddi zararımın Profilo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Benzer bir olayın başkalarının başına gelmemesi için de konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Profilo markası çamaşır makinem, içerisinde yıkanan tüm ürünlerin ipliklerini çekiyor ve tiftik tiftik yapıyor. Her yeri iplerini çıkarıyor. Şikayetim üzerine yetkili servisi çağırdım; gelip sadece bir peçete ile kazanı kontrol ederek bir sorun olmadığını söylediler. Zarar gören giysileri gösterdikt...
Profilo markasından aldığım çamaşır makinesi aşırı ses yapıyor ve binadaki diğer insanlar sesten rahatsız oluyor. Makine için servis geldi, 'kazanı düşmüş' dediler ancak garanti kapsamında olmadığını belirterek ayrıldılar. Ben, makinenin ya değişimini ya da iadesini talep ediyorum çünkü mağdur durum...
Profilo çamaşır makinesi ile ilgili sorunlarımız bitmek bilmiyor. Makinemiz 4. ayda arıza yaptı. Kazandan dolayı aradık, geldiler, götürdüler makinemizi. Neyse, yapıldı denildi, tekrar makineyi kullanmaya başladık. 8. ayda makine yine arıza yaptı, yine kazan problemi ile servise gitti, akabinde yine...
Profilo marka çamaşır makinesi aldım. Kurulumdan sonra makinenin problemleri nedeniyle servis üzerinden değişim talebinde bulundum. Müşteri merkezi ile birkaç kez iletişime geçmeme ve kurulumun üzerinden 48 saat geçmesine rağmen geri dönüş olmadı. Makinemi kullanamıyorum ve eski makinemi verdiğim iç...
Profilo marka çamaşır makinesi aldım ve daha sekiz ay olmadan contası yırtıldı. Garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden para istendi. 20 yıllık makinem daha iyiydi. Evin her yanı su oldu. Bir daha Profilo almayı düşünmüyorum. Yakında umarım patlamaz. Tüketici heyetine bildireceğim ve tüm hakl...
Yorumlar