to read complaints and reviews, or file yours.
09/08/2025 tarihinde West Park Profilo mağazasından aldığım Profilo ankastre setin montajı için bana 09:00-11:00 saatleri arasında servis randevusu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi. Mağazayı aradığımda, beni arayacaklarını söylediler fakat dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise mağaza tarafından engellendiğimi fark ettim. Engelleyen kişinin telefon numarası: 0538*******82.
Sipariş numaram: 2116540. Mağazayla iletişim kuramadığım için sorunun çözümü için bir muhatap bulamıyorum. Montajı yapacak servisin bana hangi saatte geleceğini net olarak bildirmesini istiyorum; buna göre montajı iptal ettirmek ya da beklemek konusunda karar vereceğim. İlk kez Profilo’dan alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Profilo 3'lü ankastre set aldım. Ürünü aldığım bayi, kurulum için servis randevusunu satış sırasında söylediği tarihten bir hafta sonrasına verdi. (Ürünü satmadan önce randevu tarihi bir hafta öncesiydi.) Servis, kurulum için 10 gün sonra telefonla arayıp yarım saat sonra geleceklerini söyledi ve ge...
Adana Profilo yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ankastre set almıştık ve cumartesi günü kurulum için geldiklerinde, yerinin hazır olmadığını belirterek cihazları kurmadan gittiler. Oysa ben de bu sektörde çalışan bir teknisyenim ve yerin hazır olduğunu biliyor...
İzmir Torbalı Profilo'dan ankastre set aldık. 24.08.2024'te kurulum olacak şekilde ayarlandı. Bugün servis geldi, ankastre seti evin ortasına bırakıp ocağın paketini açıp, 'Biz bir arabaya bakalım' deyip gitmeden herhangi bir açıklama bile yapmadan, kurulum yapmadan gitti. Mağazayı aradım, saat 22.0...
21.09.2024 tarihinde Düzce Mutlu Profilo'dan Profilo beyaz eşya takımı aldım ve depoda istediğim kadar bekletebileceklerini, bir hafta önce haber vermemin yeterli olacağını söylediler. 04.05.2025 tarihinde ise Silverline ankastre seti aldım ve teslim tarihini belirttim. Ancak, teslim tarihi geldiğin...
Ankastre Fırın
149
Ankastre Ocak
58
Ankastre Set
65
Aspiratör
15
Blender
8
Bulaşık Makinesi
649
Buzdolabı
1.653
Çamaşır Makinesi
1.487
Çeyiz Seti
39
Davlumbaz
40
Derin Dondurucu
129
Elektrikli Süpürge
49
Fırın
61
Kahve Makinesi
11
Kıyma Makinesi
4
Klima
76
Kurutma Makinesi
311
Mikrodalga
3
Pos
3
Set Üstü Ocak
24
Su Isıtıcı
1
Su Sebili
108
Termosifon
7
Tost Makinesi
4
Ütü
4
Yorumlar