to read complaints and reviews, or file yours.Profilo'dan Beyaz Eşya Almamalısınız
Profilo bayisinden çeyiz için bulaşık makinesi aldım ve oradaki görevli istediğiniz zaman servisi arayıp kurdurabilirsiniz garantisi o zaman başlar dedi. Ürünü aldıktan 6 ay sonra kurdurmak için aradım. Servisten gelen yetkili ürünün teşhir olduğunu söyledi ve borusunun çatlak olduğunu tamir edilmesi gerektiğini söyledi. Aldığım bayi spotçuya devredip gitmiş ama orijinal Profilo bayisiydi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda makineyi değiştirmeyi bırakın borusundan bile para alınacağını söylediler. Parayı ödedik gelip yaptılar. Yani çeyiz için alışveriş yapacaklara önerim Profilo'dan almamalarıdır. Teşhir ürünü 24 bine satmalarına rağmen beni mağdur ettiler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Çözüm sunulamadı.
Arayan yetkili şube kapandığı için yapacak bir şey olmadığını ve ücreti dahi almaları gerektiğini söyledi. Bir gün Profilo satış yetkilisinin kapanıp kapanmayacağını hesap ederek alın ürünlerinizi. Şube kapanırsa destek olmuyorlar maalesef halbuki siz şubeye değil markaya güvenerek alışveriş yapıyorsunuz
