to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo çamaşır makinesi montajını yapan servis montaj yeri ile ilgili uyarı yapmadan paketi açıp makineyi kurdu. Ardından banyo kapısı kapanmıyor burası uygun değilmiş diye söyleyip bana kapınızı söktürün dışa taktırın deyip gittiler. Ürünleri aldığım Profilo İzmir ürünün iadesini kabul etmiyor. Ben onu başkasına nasıl satarım açılmış ürün diyor. Hatta çalışan kanunu hakkım olduğunu belirtmeme rağmen bana bağırarak gidip orada arayın hakkınızı ben almıyorum ürünü geri diye azarlıyor. Yetkili servis kusurunu kabul etmiyor kanuni hakkınız var iade edin diyor. Profilo genel merkez ise bizi ilgilendirmez aldığınız satıcı ile çözün diyor. Tuvaletimin kapısı kapanmıyor ve öylece kaldık. Kapının kasası sökülmesi ve tadilatı gerekiyor. Bu da benim ekstra 5-10bin masraf yapmam demek. Servisin kontrol etmeden işlem yapması nedeniyle ben niye evimi kırdırıyorum. Beni uyarmadan kurulum yapmamaları gerekirdi. Müşteri elinde metre ile gezmez. Bu teknik servisin tecrübesinde ve kurulumu yapmadan önce o yerin uygunluğunu müşteriye belirtmesi gerekir. Profilo kanuna rağmen ürün iadesi almıyor.
Profilo 10 kg çamaşır makinesi aldık ve maalesef almaz olsaydım diyorum. Servis kalitesi oldukça düşük; ilk gelen servis yetkilisi makineye zarar vermiş. Kablosunda ve yan taraflarında çizikler oluşturmuş, akşam 18:00'den sonra kurulum gerçekleştirilmiş. İşten eve geldiğimde kontrol ettiğimde hasa...
İnternetten sipariş vererek Profilo marka bir çamaşır makinesi aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis geldi. Kurulum sonrası test yapılmadı ama kullanım için bilgi verildi. Servis evden ayrıldı. Akşam makine test edilirken çamaşır makinesinden ziyade taş kırma makinesinden çıkmayan ses çıkıyor makin...
Merhaba, 15.09.2023 tarihinde İzmir Profilo bayisinden aldığım 10kg. Kapasiteli çamaşır makinesinin yıkama sırasında ön kapaktan su kaçırdığını fark ettik. Önce banyo zaten ıslak olduğundan dikkatimizi çekmemişti. Durumu yetkili servisine bildirdikten sonra gelen servis elemanı, kapak contasının yır...
Profilo'dan uzaklaşın. Ben aldım siz tekrarlamayın. Ürününün arkasında durmayan bir firma. Çamaşır makinesi aldım aldığım günden beri kaç kere servis geldi sayamadım. Takur tukur kazan bildiğiniz kenarlara vuruyor. Yok amortisör değiştiriliyor yok ayak değiştiriliyor yok yay değiştiriliyor. Hala ayn...
Ankastre Fırın 152 
Ankastre Ocak 58 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 643 
Buzdolabı 1.636 
Çamaşır Makinesi 1.477 
Çeyiz Seti 39 
Davlumbaz 40 
Derin Dondurucu 123 
Elektrikli Süpürge 49 
Fırın 60 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 310 
Mikrodalga 3 
Pos 2 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 7 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar