to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Ürün Gelmedi Depoda Kalmadı Deyip Alt Model Göndermesi
24.06.2023 tarihinde almış olduğum DF1136WEVV model derin dondurucu depoda bekletilmek üzere alındı ve bana ne zaman istersem ürünü alabileceğim söylendi. Ürünü istediğimde bana ait olmayan başka bir ürün göndermişlerdi. Tekrar aradığımda ellerinde ürün kalmadığı için alt model bir ürün göndermişlerdi, fakat bunu kabul etmedim. Şimdi ise 'Paranızı iade edelim, elimizde ürün yok' diyerek geçiştiriyorlar. Böyle bir durumda Profilo gibi bir mağazanın müşterilerini mağdur etmesi kabul edilemez. Ayıptır, zira o zaman aldığım ürün 9 bin TL iken şu anda 13 bin TL'ye çıkmıştır. Talebim, şu anki piyasa değeri neyse ürünüm için o miktarda paranın iadesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Sonuç yine aynı ürün yok diyorlar peki Profilo yetkili mağazası olarak hepiniz ortak değil misiniz sizde olan onlarda nasıl olmuyor acaba
Ürün ellerinde kalmadığını ve tedarik edemediklerini belirterek ve başka dipfrizde ancak şubat ayında geleceğini belirtiler. Hazirandan beri mağdurum ve Profilo yetkililerine sesleniyorum sizin gibi bir firma müşterilerini bu şekilde mağdur ettilerya dahada başka bir şey demiyorum sizlere
Stok yok diye bir şey yok parayı yemiş bayi.