to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Su Sebili Metalik Tat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
16 Şubat 2025 tarihinde Profilo SS1161 Gizli Damacanalı su sebilini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda suda metalik bir tad fark ettim. Yeni olduğunu düşünerek 1 damacana suyu haznenin yıkanması için doldur boşalt yaptım. Metalik tad geçmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi 4 litre suya 200 gr limon tozu koymamı haznede bu karışımı yarım saat beklettikten sonra suyu boşaltmamı, geçmezse servis kaydı açabileceğini söyledi. Hayatımda böyle saçma şey duymadım. Ürünün kullanım talimatında da bu şekilde bir uygulama yok. Kendilerinin yapmaları gereken bir uygulamayı müşterinin neden yapması gerekiyor anlamadım. Daha önce de su sebili kullandım. Böyle bir durumla karşı karşıya kalmadım. Profilo markası tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
