Profilo SS1161 Gizli Damacana Bölmeli Su Sebili Su Sebili
Profilo SS1161 Gizli Damacana Bölmeli Su Sebili Su Sebili
Merhaba, su sebilinin soğutmama şikayetiyle müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum.
Bu şikayet doğrultusunda servis geldi. Servis sebilden bir bardak su aldı ve derece ile ölçmeden suyu döktü, su gerçekten çok sıcaktı. Sonra tekrar bir bardak doldurdu ve ölçtü 16 derece çıktı bu bardağı döktü. Bir bardak daha doldurdu ve 15 derece çıktı. Bundan sonraki ölçümleri hep 15 derece çıktı ve makineden kaynaklı bir arızanın olmadığını söyledi. Makine suyu soğutmaya çalışıyor soğutamadığı için sürekli çalışıyor. Normalde suyu belli bir dereceye getirince otomatik rölantiye alıyor ama hep çalışıyor peki bu normal mi dedim, ben geldiğimde çalışmıyordu sebilden su alınca çalışmaya başladı diyerek yalan söyledi.
Sebillerin 15-16 derece soğuttuğunu bunun normal olduğunu söyledi. Beyefendiye sebildeki suyun hiçbir zaman bu kadar sıcak olmadığını daha soğuk olduğunu söylememe rağmen makine kaynaklı bir sorun yok dedi. Hatta sebilin normalde buzdolabından daha soğuk soğuttuğunu şu anda neredeyse musluk suyuyla aynı sıcaklıkta olduğunu söyledim gelin ölçelim tarzında üstenci bir tavırla konuşmaya başladı.
Sonuç makine durmadan çalışıyor ama suyu soğutamıyor. Mağduriyetimiz çözülmedi ve servisten şikayetçiyim. Su sebili hala yapılmadı. Gereğinin en kısa süre de yapılmasını talep ediyorum.
İyi günler.
Not: Araştırmam sonucunda soğuk su sebillerinin derece aralığının 6-11 derece olduğunu öğrendim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi












