Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo SS1161 Gizli Damacana Bölmeli Su Sebili Su Sebili

3.944

Profilo SS1161 Gizli Damacana Bölmeli Su Sebili Su Sebili

Merhaba, su sebilinin soğutmama şikayetiyle müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum.

Bu şikayet doğrultusunda servis geldi. Servis sebilden bir bardak su aldı ve derece ile ölçmeden suyu döktü, su gerçekten çok sıcaktı. Sonra tekrar bir bardak doldurdu ve ölçtü 16 derece çıktı bu bardağı döktü. Bir bardak daha doldurdu ve 15 derece çıktı. Bundan sonraki ölçümleri hep 15 derece çıktı ve makineden kaynaklı bir arızanın olmadığını söyledi. Makine suyu soğutmaya çalışıyor soğutamadığı için sürekli çalışıyor. Normalde suyu belli bir dereceye getirince otomatik rölantiye alıyor ama hep çalışıyor peki bu normal mi dedim, ben geldiğimde çalışmıyordu sebilden su alınca çalışmaya başladı diyerek yalan söyledi.
Sebillerin 15-16 derece soğuttuğunu bunun normal olduğunu söyledi. Beyefendiye sebildeki suyun hiçbir zaman bu kadar sıcak olmadığını daha soğuk olduğunu söylememe rağmen makine kaynaklı bir sorun yok dedi. Hatta sebilin normalde buzdolabından daha soğuk soğuttuğunu şu anda neredeyse musluk suyuyla aynı sıcaklıkta olduğunu söyledim gelin ölçelim tarzında üstenci bir tavırla konuşmaya başladı.
Sonuç makine durmadan çalışıyor ama suyu soğutamıyor. Mağduriyetimiz çözülmedi ve servisten şikayetçiyim. Su sebili hala yapılmadı. Gereğinin en kısa süre de yapılmasını talep ediyorum.
İyi günler.
Not: Araştırmam sonucunda soğuk su sebillerinin derece aralığının 6-11 derece olduğunu öğrendim.

11 Haziran 2024 16:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Soğuk Su Sebilinde Bekleneni Vermeyen Performans Ve Yüksek Servis Ücreti

3.230

"İlgilendikleri için müşteri temsilcisine ve yetkili servisteki arkadaşlara teşekkür ederim."

Soğuk Su Sebilinde Bekleneni Vermeyen Performans Ve Yüksek Servis Ücreti

Profilo Su Sebilinde Oda Sıcaklığı Sorunu Ve İlgisiz Servis

2.513

Profilo'dan aldığım su sebili bir gün sonra evime teslim edildi ve üzerindeki kutuda bir tarafı oda sıcaklığı, bir taraf...

Profilo Su Sebilinde Oda Sıcaklığı Sorunu Ve İlgisiz Servis
Profilo Su Sebilinde Oda Sıcaklığı Sorunu Ve İlgisiz Servis
1 Destek1 Yorum

Profilo Su Sebilinde Parça Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

1.680

Profilo marka, gizli damacanalı su sebilimden su akmaması şikayetiyle, garanti sürem bitmediği için servisi aradım. Geld...

Video Şikayetler

Profilo Su Sebili Pişmanlığı

Profilo Su SebiliPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Aslan
Profilo Profili Altan Damacanalı Su Sebili!

Profilo ProfiliAltan Damacanalı Su Sebili!

Profil fotoğrafı
Özlem
Profilo Sebil Sorunu!

Profilo SebilSorunu!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

SS1161 Logo
Profilo
SS1161
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri