Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Sebil Soğutma Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

profile
Deniz
11 Ekim 2024 18:22
4.002

Haziran ayında Profilo'dan bir sebil aldık, alalı daha 5 ay olmuş, 3 yıl garantisi var. Son 1 haftadır sebil soğutmamaya başladı, soğuk su içemiyoruz, su sürekli oda sıcaklığında ve soğutma ışığı 7/24 yanıyor. Normalde soğutunca o ışık sönüyordu.

Profilo'yu arayıp servis kaydı oluşturduk, servis eve gelip bunda bir sorun yok demiş, eşimin yumuşak huylu oluşundan faydalanıp üstüne bir de 550 lira servis ücreti alıp gitmiş! Ürün bozuk, so-ğ ut-mu-yor! Arıza bulunamadı deyip 3 yıl garantisi olan ürün için servis ücreti almak nedir yahu?

11 Ekim 2024 19:14 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Deniz
Deniz
21 Ekim 2024 22:59

Ürün hala sorunlu. Sıcak su musluğu olmayan sebil, soğuk su musluğundan sıcak su veriyor! Güya müşteri hizmetleri yetkilisi beni arayacaktı, arayan soran da yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Rıfat sonuçtan memnun değil

profile
Rıfat
13 Temmuz 2023 22:22
4.614

profile
Metehan
25 Haziran 2025 12:46
2.276
4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
28 Şubat 2024 10:59
3.050
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Profilo Su Sebili Sorunu

profile
Müslüm
29 Ağustos 2024 12:45
2.854
"Profilo müşteri hizmetleri çağrı merkezi çalışanlarına sonsuz teşekkürler göstermiş olduğu ilgiden dolayıda ayrıca teşekkürler sunuyorum"
Profilo Su Sebili Sorunu
Profilo Su Sebili Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri