Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülkan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ocakta Gaz Kaçağı Tehlikesi Ve Mağduriyet

profile
Gülkan
27 Aralık 2024 13:51
783

Profilo bayisinden Mart 2021te gazlı set üstü ocak aldım birkaç gün önce gaz kaçağı nedeniyle. 187 doğalgazı aradık, geldiler ölçüm yaptılar ve ocağın 4 gözünde gaz kaçağı tespit ettiler. Ben sadece maksimum 2 gözünü kullanıyordum Profilo servisi geldi. Bir şey yok, bu ocaklar çok hassas, böyle oluyor falan dediler. Garanti süresi doldu gu için 10 bin tl hesap çıkardılar. Ürün alırken övdüğünüz ürünün arkasında durun. Sonuçta doğalgaz ölçümü yapıldı ki hiçbir menfaati olmayan kişiler tarafından. Bu kış gününde gazim kesildiği için mağdur edildim. Bu mağduriyetin sebebi sizsiniz
bir an önce sorunun giderilmesini talep ediyorum
Ürünü incelemeye mi alırsınız. Değişim mi yaparsınız garantisini mi uzatırsınız
Umarım bu sorun yüzünden acı bir olayla karşılaşmamış oluruz, yoksa bütün haklarımı bu konuda kullanacağıma emin olun.#Profilo

Gelişme
Gelişme

27 Aralık 2024 13:35

Profilo'dan Mart 2021'te gazlı set üstü ocak aldım birkaç gün önce gaz kaçağı nedeni ile 187yi aradık, geldiler ölçüm yaptılar ve ocağın 4 gözünde gaz kaçağı tespit ettiler. Ve gazı kestiler Maksimum 2 gözünü kullanıyordum Bunun üzerine Profilo yetkililerini aradık bu ocaklar çok hassas, böyle oluyor falan dediler. Garanti süresi bittiği için 10 Bin tl hesap çıkardılar Ürün alırken övdüğünüz ürünün arkasında durun. Garanti süresi biter bitmez hemen arıza vermesi çok normal mi Bu kış gününde gazim kesildiği için mağdur edildim bunun sebebi sizsiniz #Profilo Sonuçta doğalgaz ölçümü yapıldı ki hiçbir menfaati olmayan kişiler tarafından Mağduriyetimin bir an önce çözülmesi için Ocağı incelemeye mi alırsınız değişim mi yaparsınız garantisini mi uzatırsınız Umarım bu sorun yüzünden acı bir olayla karşılaşmamış oluruz, yoksa bütün haklarımı bu konuda kullanacağıma emin olun.

27 Aralık 2024 15:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Gülkan
Gülkan
29 Aralık 2024 12:48

Sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mu #Profilo yaşadığım mağduriyet yüzünden Perşembe gününden beri gazim kesik Müşteri temsilciniz gün içinde dönüş yapacağım hala ne bir dönüş ne de bir çözüm bu ne iştir #Profilo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ayşin sonucu yetersiz buldu

profile
Ayşin
22 Ağustos 2024 18:47
723

Profilo Set Üstü Ocak Pişmanlığı!

profile
Emirhan
26 Aralık 2023 23:05
2.273
Profilo Set Üstü Ocak Pişmanlığı!
Profilo Set Üstü Ocak Pişmanlığı!
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Set Üstü Ocakta İnatçı Lekeler Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Levent
21 Nisan 2025 15:28
563
Profilo Set Üstü Ocakta İnatçı Lekeler Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Profilo Set Üstü Ocakta İnatçı Lekeler Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Eski Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Mağduriyeti

profile
Serpil
06 Mayıs 2025 23:26
3.599
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihal
11 Şubat 2024 15:43
5.687
Profilo Marka Dedik Ama Yarı Yolda Bıraktı!
Profilo Marka Dedik Ama Yarı Yolda Bıraktı!
Profilo Marka Dedik Ama Yarı Yolda Bıraktı!
profilo-marka-dedik-ama-yari-yolda-birakti-8.jpg
profilo-marka-dedik-ama-yari-yolda-birakti-7.mp4
profilo-marka-dedik-ama-yari-yolda-birakti-6.mp4
profilo-marka-dedik-ama-yari-yolda-birakti-5.mp4
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri