Profilo Çamaşır Makinesi Kapağı Pas Sorunu

Profilo 10 kg çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin kapağını tutan vidalardan biri çıktı ve vida kayboldu. Şu an makinenin çalışmasında bir sorun yok; fakat kapağın bu şekilde kalması, ileride diğer vidayın da çıkmasına ve kapağın kullanım dışı hale gelmesine yol açabilir diye endişeleniyorum. Ha...

Profilo marka çamaşır makinesi 1 sene sonra kapak sorunu yaşadık. Bunda sorun yok bozulabilir. Fakat hayatımda bu kadar sorumsuz bir servis ve müşteri hizmetleri görmedim. 1 hafta parçayı servise gelmesi için bekledik parça servise geldi. Müşteri hizmetlerinden randevu aldık. Randevu gününden sonrak...

1,5 yıl önce 10 kg Profilo çamaşır makinesi aldım. Makine deterjan bölümünden paslanmaya başladı ve yan kapaklarda kabarmalar meydana geldi. Bazen de çamaşırları yıkarken yırtıyordu. Sıkma sorunu başlayınca servis çağırdım. Profilo yetkili servis geldi. Ön kapağın ve kazanın değişeceğini söyledi. Be...

Profilo çamaşır makinem suyu boşaltmıyor. Ayda bir alt kapağı açıp temizliyordum; fakat bu sefer kapak sıkışmış ve açılmıyor. Servisi aradım, keşif, ustalık ve parça parası adı altında para istiyorlar. 7 yıl garantili olduğunu bildikleri halde para isteyen servise, o zaman niye 7 yıl ek servis bedel...

Makinem bitti gösteriyor, ancak kapağı açılmıyor. Profilo'nun iyi bir marka olduğunu düşünerek aldım fakat yaşadığım bu sorun nedeniyle çok üzgünüm. Makine programı bitiriyor fakat kapağını açmıyor. Lütfen bana yardımcı olun. Sabahtan beri çamaşırlarım makinenin içinde kaldı.