to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo'dan aldığımız buzdolabının kapak lastiğinde, 2 yıl olmadan yırtılmalar oluştu. Servis çağırdık, geldi. Baktılar ve bu kullanıcı hatası değil, kendiliğinden kaynaklanmış dediler. Gelen arkadaş, 'Ama bunu kabul etmezler, kullanıcı hatası derler.' dedi. Arkadaşın dediği gibi de oldu. Kabul etmediler. Ben itiraz ettim, üst departman aradı, fotoğraflardan inceledi ve kullanıcı hatası dendi. Size indirim sağlayalım, ücretli olarak değiştirelim diyorlar bir de utanmadan. Ben bunu kabul etmiyorum. Benim 15 yıllık dolabımda hiçbir yırtık yoktu, onu kullanan bizdik. Tek elden kullanılan dolap lastiği neden iki yılda yırtılsın? Fotoğraflardan inceledik, kabul etmiyorum. Gelsin yetkili kişi baksın, lastiğin laboratuvar ortamında incelenmesini istiyorum. Bana lütuf eder gibi, 'İndirim sağlarım, ücretli değiştirirseniz.' diyor arayan arkadaş.
Profilo marka buzdolabım içine su damlatmaya ve alt tarafı soğutmamaya başlamıştı. Servis geldi ve bu dolabı değiştirmeniz gerek dedi, hiçbir şey yapmadan gitti. Üstüne servis ücreti aldı. (servis ücreti gelince alındığını biliyorum ama problem çözülebilecekken bir şey yapmamaları zoruma gitti). Dol...
İki yıl önce aldığımız Profilo buzdolabı geldiğinde ambalajı açıktı ve kapısı darbeliydi. Kurulum yapan servis kapıyı yeniledi. Yenilemesinde, sürekli içerisinde sebzelerin çok hızlı bozulması sebebiyle defalarca çeşit çeşit servis geldi. Dolabın içine defalarca cihaz yerleştirip arızalı olduğunu ka...
Şimdiye kadar aldığım Tüm ürünlerim Profilo. Almış olduğum buzdolabımın alt bölümü sürekli soğutma arızası veriyordu. Yaklaşık 7 kere aynı şikayetten arıza kaydı açıp, parça değiştirip, servis gelip 3 gün 4 gün buzdolabı kapatıp sonra kullanın deyip geçiştirdiler. Belli ki buzdolabı kronikleşmiş ve ...
Profilo marka aldığım buzdolabı daha bir yıl dolmadan bozuldu. Gelen servis, arkadaki bir parçanın kırıldığını ve kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip motorunu değiştirdiler (tabii ki biz ödedik). Bu olay Temmuz başlarındaydı. O günden beridir dolabımız soğutmuyor. Geliyorlar, bakıyorlar ama yapamıy...
Bir yıl önce satın aldığım Profilo buzdolabımın dış yüzeyi ile iç yüzeyi arasında birçok yerinde lekelenmeler gözlemledim. Bunun üzerine Profilo firması ile iletişime geçtim. Eve bir bayi çalışanı geldi. Fotoğrafını çekti, o da şaşırdı ve ne olduğunu anlamaya çalıştı. Sonrasında bize yaklaşık yirmi ...
Ankastre Fırın 151 
Ankastre Ocak 61 
Ankastre Set 66 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 645 
Buzdolabı 1.654 
Çamaşır Makinesi 1.514 
Çeyiz Seti 36 
Davlumbaz 39 
Derin Dondurucu 125 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 59 
Kahve Makinesi 11 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 311 
Mikrodalga 2 
Pos 3 
Set Üstü Ocak 28 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 106 
Termosifon 8 
Tost Makinesi 4 
Ütü 4
Yorumlar