to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Bulaşık Makinesi Sepeti Kısa Sürede Paslandı, Çözüm Sunulmadı
Profilo BM 4280 eg model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makineyi sorunsuz ve uzun ömürlü olması için tercih etmiştim, ancak yaklaşık 1 yıl önce sepetinde paslanma başladı. Sepetin paslanmaz olması gerekirken, kısa sürede tamamen çürüdü ve kullanılamaz hale geldi. Diğer markalarda yıllarca böyle bir sorun yaşanmazken, Profilo’da bu kadar kısa sürede sepetin çöp olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kalite sorunu yaşanmasını kabul edemiyorum. Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Nizip’te yaşıyorum ve sorunun sürekli olarak arttığını belirtmek isterim.
Profilo’dan beklentim, paslanan sepetin ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11 yıldır kullandığım Profilo bulaşık makinesinin bulaşık sepetinde sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Yaşadığım bu problem uzun süredir devam ediyor ve sepetin paslanması artık kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.
Profilo müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek indirim talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir yardımcı olan olmadı ve bir çözüm sunulmadı. Ürünü Nizip’teki bir mağazadan almıştım.
Profilo’dan, paslanan bulaşık sepeti için indirim talebimin karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
