to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Profilo marka bulaşık makinesi için 13.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar ilçesine kurulum servis talebinde bulundum, ancak yetkili servis kurulum yapmadı. Çağrı merkezini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ardından gelen servis ekibi de kurulum yapmayacaklarını belirtti.
Bulaşık makinemin üzerinde herhangi bir ocak veya aspiratör bulunmamasına rağmen, gelen servis ekibi mutfağımın küçük olduğunu, bu nedenle ileride ocağı bulaşık makinesinin üzerine koyabileceğimi söyleyerek kurulum yapamayacaklarını ifade etti. Şu an fiili durumda makinenin üzerinde hiçbir ocak ya da aspiratör olmamasına rağmen "kurulum yapmıyoruz" denilmesi beni mağdur etmiştir.
Ürünü almış olmama ve yetkili servisi aramama rağmen bulaşık makinesinin halen kurulmamış olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Profilo yetkililerinden en kısa sürede bulaşık makinemin kurulumu için servis yönlendirilmesini ve kurulumun eksiksiz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
