Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusuna Uymama Ve Maddi Kayıplarımın Telafisi

77

Profilo’dan aldığım ürünün kurulumu için bugün sabah için randevu verilmişti ancak hiç kimse gelmedi. Gün boyu evi terk edemedim, bekledim, ne gelen oldu ne de arayan. Akşam saat 21.30’da aranarak durumla ilgili dönüş yapıldı fakat bu süreçte mağduriyetim hiç dikkate alınmadı.

Günlük yevmiye ile çalışan biriyim ve kurulum için beklemek zorunda kaldığım için 2 gün işe gidemeyeceğim. Bu da benim için ciddi bir maddi kayıp anlamına geliyor. Randevuya uyulmaması ve gün sonunda geç saatlerde aranarak mağduriyetimin görmezden gelinmesi beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı.

Profilo’nun yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak maddi kaybım konusunda gerekli telafiyi sağlamasını ve kurulumu da bir daha gecikme yaşanmadan, net bir saat aralığı vererek gerçekleştirmesini talep ediyorum.

16 Eylül 17:25 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo Kendi Kendine İptal Yapıyor

2 Temmuz 2024 23:161.778

28 Haziran Cuma günü Profilo ürün kurulumu için 2 Temmuz Salı gününe randevu aldık, ve bugün yani randevu günü 17.00 a k...

Profilo Kendi Kendine İptal Yapıyor

Profilo Yetkili Servisin Randevu Gelmemesi Ve Cevapsızlık

171

Profilo bayii Antalya Elmalı şubesinden satın aldığım beyaz eşyalar için Profilo yetkili servisten 11.06.2026 tarihine k...

Profilo Servis Randevularında Yaşanan Sorunlar

2 Aralık 2024 20:443.268

Profilo müşteri hizmetlerini aradım, randevu aldım, 5 gün sonraya verdiler. Randevu günü akşama kadar bekledim, gelmedil...

Profilo Yanlış Montaj Eksik Malzeme

19 Aralık 2023 11:075.580

Profilo bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken nerede kullanacağımı ve çamaşır makinesinin üstüne montaj...

Profilo Kurulum Randevusu Bilgi Almadan İptal Edildi

677

Profilo markasına güvenerek İzmir Konak’ta bulunan adresimize çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. 19 Şubat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hayal Kırıklığı Profilo, Garantili Üründen Tamir Parası İstemeleri

Hayal KırıklığıProfilo, Garantili Üründen Tamir Parası İstemeleri

Profil fotoğrafı
Yasemin
Profilo Ses Sorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profilo SesSorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Bahri
Profilo Bulaşık Makinesi Hatalı Gönderilmiş

Profilo BulaşıkMakinesi Hatalı Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Şenay
Profilo Lütfen Acil Dönüş Yapın!

Profilo LütfenAcil Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Mervenur
Profilo Ürünün Hep Aynı Yerde Çatlaması

Profilo ÜrününHep Aynı Yerde Çatlaması

Profil fotoğrafı
Canan
Profilo Bulaşık Makinesi Çöp Oldu!

Profilo BulaşıkMakinesi Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri

TrustBuy Skoru