Profilo'dan Satın Alınan Bulaşık Makinesinin Montajı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

13 Eylül sabahı Uhr Osmaniye Profilo bayisinden BMS521V1 model bulaşık makinesini tüm ödemesini nakit yaparak satın aldım. Ancak üzerinden günler geçm...

1 hafta önce Mavibahçe AVM Profilo bayisinden Profilo BMS521V1 model bulaşık makinesi satın aldım. 17.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ve belge numaram PRE2025000003031’dir. Kurulum için Menemen Profilo servisiyle anlaşıldı ve ürün bugün servis tarafından getirildi. Ancak servis, Profilo, Bosch ve Siemens gruplarında ocak üstü bulaşık makinesi kurulumu yapmadıklarını belirterek kurulumu gerçekleştirmedi. Satın alma sırasında bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, davlumbazın çıkarılması gerektiği ve firmanın yangın nedeniyle böyle bir karar aldığı söylendi. Menemen Profilo servisinin yaklaşımı ise son derece olumsuzdu, çözüm sunmak yerine adeta başlarından savdılar ve insan ilişkilerinden uzak bir tavır sergilediler. Şu an kurulum tamamen beklemede ve ürünü hiç kullanamadım. Sadece davlumbazı sökmek için eleman bulacaklarını söylediler ve haber bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, bulaşık makinemin bir an önce kurulmasını talep ediyorum. Eğer çözüm bulunmazsa ürünün iadesini istiyorum.

13 Eylül sabahı Uhr Osmaniye Profilo bayisinden BMS521V1 model bulaşık makinesini tüm ödemesini nakit yaparak satın aldım. Ancak üzerinden günler geçm...

Profilo BMS421E3 model bulaşık makinesini yaklaşık 8-9 ay önce Tavşanlı Kaytanlar Profilo bayisinden aldım. Makinem 1-2 ay önce kuruldu ve ilk günden beri kurutma yapmıyor, bulaşıklar üzerinde su damlası lekeleri ve bulanıklık kalıyor. Bu nedenle Profilo servisini çağırdım, ancak herhangi bir hata b...

Yaklaşık 1 ay önce Profilo markası bulaşık makinesi aldım. Üründen hiç memnun değilim. Bulaşıklar ıslak çıkarıyor. Isıtma ve kurutma yapmıyor servis çağırdım bakmadan para istediler servis hiç bakmadan gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım sorununu dinlemeden arıza yoksa servisin ücret alabileceğini...

Profilo marka bulaşık makinemin arkasındaki kaplamanın kötü oluşu nedeniyle, makineyi alalı sadece 1 yıl olmasına ve kurulumunu Profilo yetkili servisi yapmasına rağmen sorun yaşadım. Makineyi çalıştırıp evden çıktım, geri döndüğümde evde felaket derecede yanık kokusu olduğunu fark ettim. O an çekti...

Profilo BMS521V1 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Antalya Muratpaşa Senet Sepet mağazasından taksitle satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi ve bir kez bile bulaşık yıkayamadı. Her yıkama denememde dijital ekranda musluk işareti çıkıyor ve makine çalışmıyor. B...
Yorumlar