to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka Premium serisi çamaşır makinesini satın aldıktan kısa bir süre sonra, ürün henüz 2 aylıkken ön lastiğinde yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu arıza için benden ücret talep edildi.
Makineyi Bursa İnegöl’de kullanıyorum ve yetkili servise başvurduğumda lastik değişimi için ücret ödemem gerektiği söylendi. Ücretin ne kadar olduğunu şu an hatırlamıyorum ancak garanti kapsamındaki bir ürün için benden para talep edilmesini kabul etmiyorum.
Garanti süresi devam eden çamaşır makinemin ön lastiğindeki yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Profilo marka çamaşır makinemin pompa kısmına lastik kaçıp dolandığı için pompası çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için Profilo yetkili servisinden destek almak üzere telefonla görüştüm. Ancak servis eve gelmeden, sadece telefon görüşmesinde, yaşanan durumu kullanıcı hatası ol...
Profilo marka çamaşır makinemin çalışır durumdayken demiri çıkıp körük lastiği yırtıldı. Makinemin garantisi devam ediyor ve bu sorun 2 gün önce, ilk kez yaşandı. Sorunun tamamen makinenin çalışması sırasında ortaya çıkmasına rağmen, Antalya Kepez Profilo yetkili servisine başvurduğumda bunun kullan...
Profilo Premium 11 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve sadece iki kişinin yaşadığı bir evde, gayet normal kullanımda çalıştırıyorum. Buna rağmen makinenin lastiği dökülmeye başladı ve son 4 gündür aynı sorun devam ediyor. Yetkili servisi aradığımda çok çamaşır attığımı, bunun kullanı...
Profilo marka CGA142X0TR model çamaşır makinesini Mersin Toroslar’da kullanmak üzere 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan hemen sonra körük lastiğinde sorun çıktı ve 1 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından körük lastiği değiştirildi. Bu değişimden sonra çamaşırlarımda sürek...
Yorumlar