Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Ücret Talebi

6 Ekim 2024 22:482.936
Abdurahim'in Teşekkür Mesajı
Yetkili servis gelmeden talimat verdi sorun devam ediyormu daha denemedik.

Profilo E31 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis gelip ücreti belirleyerek bakacak diyor.
Ne ev taşındı, ne çocuk oynadı, ne de yerinden oynandı.
Ya ben anlamadım, neyin garantisi pardon, üstelik ek garanti için ücret ödemiştim.
Garantisi varken bu sorunun giderilmesi için niye ücret ödeyeyim, böyle saçmalık mı olur? İnanın, gerekirse Tüketici Hakları'na şikayette bulunurum, böyle bir şey olamaz.

7 Ekim 2024 10:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Abdurahim
15 Ekim 2024 22:46

Yetkili servis gelmeden talimat verdi sorun devam ediyormu daha denemedik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Profilo'yu Kurtardık, Müşterinin Zararı Önemli Değil!

16 Nisan 2024 12:341.627

Profilo marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerle ilgili hiçbir sorunum yok; ancak, k...

Profilo XXL Buzdolabı Kullanıcı Deneyimi Ve Servis Sorunları

11 Temmuz 2024 09:421.571

Profilo XXL buzdolabı aldım, daha 1 yıl oldu. Kapak rafı düştü ve kırıldı. Servisi aradım, servis daha gelmeden ürünü gö...

Profilo Bulaşık Makinesi Servis Ücreti Şoku Ve Garanti Sorunu

2 Şubat 2025 23:191.604

Profilo bulaşık makinesi arızası için müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydınızı yapıyorum, gelen usta kullanıcı hata...

Profilo TV Ekranı Sorunu

13 Temmuz 2023 16:511.688

Profilo marka televizyonumda sorun var garantisi devam ediyor. Servis gelip bakacağız dedi 1 ay oldu. Gelen giden yok. T...

1

Profilo Servis Sayısını Garanti Kapsamına Doğru Yansıtmıyor

28 Eylül 2023 15:47576

Profilo çağrılan servisleri az gösteriyor. 11 defa gelinen sorunu sadece 3 defa servis göstermişler. Gelen servisler fir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Ses Sorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profilo SesSorunu Var, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Bahri
Profilo Bulaşık Makinesi Hatalı Gönderilmiş

Profilo BulaşıkMakinesi Hatalı Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Şenay
Profilo Lütfen Acil Dönüş Yapın!

Profilo LütfenAcil Dönüş Yapın!

Profil fotoğrafı
Mervenur
Profilo Ürünün Hep Aynı Yerde Çatlaması

Profilo ÜrününHep Aynı Yerde Çatlaması

Profil fotoğrafı
Canan
Profilo Bulaşık Makinesi Çöp Oldu!

Profilo BulaşıkMakinesi Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Profilo Bulaşık Makinesi Bulaşıklar Kirli Ve Kötü Koku İle Çıkıyor

Profilo BulaşıkMakinesi Bulaşıklar Kirli Ve Kötü Koku İle Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular

Profilo Kategorileri