to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Çıkışlı Hatalı Derin Dondurucuya Çözüm Bulunamıyor
Kurban Bayramı arefesinde bir bayiden Profilo marka derin dondurucu aldık. Aynı gün içinde teslim edildi, ancak hasarlı ürün gönderildi. Fark ettikten sonra bayi ile görüştük, 'Servisle çözersiniz, fabrika çıkışı hata var, üründe belli bir indirim uygulanır' gibi açıklamalar yaptılar. Daha sonrasında ne servis ne de bayi bu konuda yardımcı olmadı. Profilo destek hattını aradım, oradan da herhangi bir yardımları olmadı. Kısacası fabrika çıkışı hatalı ürün gönderildi ve itiraz etmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Mail attım zaten çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı.
