to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabında Paslanma Sorunu Ve Servisten Geri Dönüş Alamama
21.08.2023 tarihinde satın aldığım Profilo BD3086WECN model buzdolabının kurulumunu yaklaşık bir yıl sonra yaptırdım. Ancak kurulumdan yaklaşık 6 ay sonra buzdolabının üst kapağında ve alt kapak menteşelerinde paslanmalar oluştu ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünümün garantisi devam etmektedir.
Sorunla ilgili olarak Mersin Toroslar’daki yetkili servisi çağırdım. Servis gelip ürünü inceledi ve bu tür durumlarda bir defaya mahsus değişim yapıldığını belirtti, fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünümün ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Müşteri numaram: 324188558.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
