Görünüm          
379 şikayet listeleniyor

20.08.2020 Tarihinde yaptığım TS2008****23 numaralı siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. 2 hafta boyunca kargo hazırlanıyor yazıyordu, 1 haftadır kargo hazır yazıyor ve kargoya verilmiyor. Parasını alırken 1 ay sonra alalım demiyorsunuz ama ürünleri göndermeye gelince iş, müşteriyi 1 ay bekletiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

21.08.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim hala tedarik aşamasında. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre bekleme süresi olmaması gerektiğini düşünüyorum. Pandemi süreci yüzünden sürenin uzaması normal ama 11 gün bekleme süreci için fazla ve ürünler hala t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.08.2020 de verdiğim siparişim 10 gündür kargoya verilmiyor, hala tedarik aşmasında gözüküyor. İlk kez alışveriş yaptığım bir marka bir daha yapmayı düşünmüyorum. Hayal kırıklığına uğradım bu kadar ilgisizlik olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20. 08.2020 de oluşturduğum sipariş hala kargoya verilmedi. İrtibat numarası sürekli meşgul çalıyor bu şekilde ürünlere girip bakıyorum tedarik sürecinde diyor bu şekilde olduğunu bilsem asla sipariş vermezdim. Yazık günah verilen paraya umarım buradan görür de dönüş yaparsınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20.08.2020 tarihinde verilen TS2008***850 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında bütün ürünler için "tedarik durumu oluşturuldu" yazsa dahi bir haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Instagram'dan ve mailden bunun hakkında bir yazı yazdım. Dedikleri şey ise kargonuz 7 ile 10 ...Devamını oku

Kargo şirketi TS1508****34 numaralı gönderim için beni aradığını fakat ulaşamadığını söyledi. Kargomun üzerinde adres yazmadığını söyledikleri için adresime teslim edilemeyeceğini söylediler. Paramın hesabıma geri iadesini talep ediyorum. Procsin'den defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk defa böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Ağustos 15:09
Procsin Logo

6 Haziran 2020'de alınan siparişim 16 Haziran'da kargoya verildi. Yaklaşık 40 gün sonra hâlâ bana ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım (çok defa) kargonun kaybolduğunu ve isteğe bağlı olarak iade sürecini başlatabileceklerini söylediler. Banka kartıyla ödeme yapmış olmama rağmen de yaklaşık 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.2020 18:56da verdiğim TS0606****17 numaralı Procsin siparişim hala bana ulaşmamıştır. Mng Kargo da 16.06.2020den beri Marmara aktarma şubesinde görünüyordu. En son aradığımda da kayıp olduğu söylenildi procsini arayıp söylememe rağmen alışveriş için ödediğim ücretini iade etmediler. Bu çok büy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Procsin'in internet sayfasından sipariş vermiştim fakat hızlı kargo ile pazarlamalarına rağmen 1 hafta oldu TS1807****33 numaralı siparişim hala kargoya dahi verilmedi. Bu konuyla ilgili bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ama uzun süre beklememe rağmen telefona kimse çıkmadı. Sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mayıs ayı ortasında bir sipariş verdim. İndirim zamanını yakalamıştım. 30 Mayıs ( sokağa çıkma yasağı olduğu gün) tarihinde evde olmama rağmen kargo evde yok demiş ve ürünler firmaya iade oldu. MNG ile görüştüm sonuç alamadım. Procsin aradım maalesef ulaşamadım, sosyal medyadan bile ulaşmaya çalıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paketim şu an ortada yok ve Procsin sitesinde teslim edildi yazıyor. İnanılır gibi değil. Ben daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım. Mail attım sosyal medyadan mesaj da attım. Şu an bir dönüş olmadı. Umarım çöpe atmış olmam paramı. Uygun ürünler alıp paramı çöpe de atamam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Mayıs'ta sipariş ettiğim 110TL değerindeki kargo gelmiş. Bana öyle mesaj gelmedi ama Instagram'da sorduğumda öyle dendi. Paranızı geri yaptırabiliriz dediler kabul etmedim Çünkü sipariş ettiğim ürünler bana lazım olan ürünlerdi. Hâlâ yazıyorum ve kargomun ellerine ulaşmadıklarını söylüyorlar. 4 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi