Procsin kargo

25.11.2025 tarihinde Procsin internet sitesi üzerinden Herbal Home argan yağı, Hint yağı, blush cream ve Kollajen maske içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ts25114456329. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili net...

Procsin’in “efsane kampanya” adı altında yürüttüğü kampanyadan faydalanmak için Aydın’dan, mecburen internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum çünkü yaşadığım şehirde Procsin mağazası bulunmuyor. Sepetime 289 TL tutarında ürün eklediğimde sistem kargonun ücretsiz olduğunu gösteriyor, an...

28.11.2025 tarihinde Procsin’in kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında, 1 adet maskara, 2 adet yüz yıkama jeli, 1 adet nemlendirici, 1 adet dudak tinti ve 4 adet serumdan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram TS28114460387’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimin alındığına...

26.11.2025 tarihinde Procsin firmasının internet sitesinden cilt bakımı ve parfüm ürünleri satın aldım. Toplam 729,87 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve ekstreme Procsin tarafından tahsilat olarak yansıdı. Sipariş numaram ts26114457664, ödeme referans numaram ise I38299287’dir. Ancak ...

20.10.2025 tarihinde Procsin’den ts20104447675 numaralı siparişimle retinol serum ve 3 etkili serum aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte hem yazılı hem de sözlü olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Adr...

Procsin adı verilen markadan 3 al 1 öde kampanyası ile 3 tane diş macunu aldım ve 299,98TL ödedim. Siparişimi 1 Şubat 2025 tarihinde verdim fakat hâlâ ürünüm kargoya dahi verilmedi. Hem kendi sitelerinden yazdım hem de Instagram adreslerindeki telefon numaralarına SMS olarak yazdım. Hâlâ dönüş dahi ...

Ocak ayının 31 inde sipariş verdim ve bugün Şubat'ın 19 u hala hazırlanıyor gözüküyor. Yaklaşık 1 aydır kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da stok tedariğinde problem yasadıklarını söylediler fakat neredeyse 1 ay olacak. İstersiniz iptal sağlayalım diyorlar fakat ben satın almı...

3 al 1 öde gibi bir kampanyaları vardı. Sipariş oluşturdum ve neredeyse 1 hafta oldu. Kargoya bile vermediler. Bugün girip bir bakayım dedim sipariş sözüm ona iade edilmiş. Muhtemelen ya karlı bir alışveriş olarak görülmedi ya da becerilemedi. Her neyse... Siparişinizin teslim edilmeme ihtimali oldu...

Procsin markasının 3 al 1 öde kampanyasından yararlanmak istedim ve internet sitesi üzerinden 3 adet saç kremi aldım. 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanıyor olarak gösteriliyor. Kargoya verilmesini ya da gereğinin yapılmasını istiyorum. 2 gündür kargo hazırlanıyor.

Firma, indirim yaptım diye reklam yaptı, internetten online sipariş verdim. 27 Ekim 2024'te siparişim halen hazırlanıyor görünüyor diye defalarca yazışma yaptım. Telefon numaralarına zaten ulaşım sağlayamıyorum, yedi gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat kargoya verilmedi. Ben iki gün önce te...

Yaklaşık 10 gün önce verdiğim siparişim hala yolu bile çıkmadı. Kargo süreçleri çok kotu. Sadece sipariş numarası verdiler. Sonrasında ürünün akıbeti hakkında bilgi yok. Sitelerine girdiğimde daha yolu çıkmamış görünüyor. Ne arayacak müşteri hizmetleri var ne de başka bir şey. Çok kotu hizmet

Procsin sitesinden 2 ürün satın aldım. 5 gün oldu. Halen daha kargoya verilmedi. Hazırlanıyor diyor. TS26104307084 sipariş numaram. İptal etme seçeneği olmadığı için iptal sağlayamıyorum. Trendyol üzerinden satın alma gerçekleştirdiğimde daha hızlı kargolama yapılıyordu ama kendi sitesindeki sipariş...

Procsin satın aldığım ürünü göndermiyor, muhatap da bulamıyorum! WhatsApp hattından yazıyorum resmen dalga geçiyor gibiler, sipariş verdiğim günü ve hafta sonlarını dahil etmiyorum. Bugün 8. İş günü. Artık siparişimi kargolar mısınız? Bir daha asla sipariş oluşturmayacağım zaten!

TS03094284920 sipariş numaralı 03.09.2024 tarihinde Procsin sitesinden satın almış olduğum ürünler, sipariş verdiğim tarihten itibaren benim herhangi bir müdahalede bulunmamama rağmen ücret iadesi statüsünde beklemektedir. Aynı tarihten beri ne bir ücret iadesi yapıldı ne de ürünler kargoya verildi.

Procsin in internet sitesinden aldığım ürünler 20 gündür kargoda görünüyor. Fakat kargo firması böyle bir kargoları olmadığını söylüyor. Procsin firması ise kargo ile iletişimde olduklarını ve beklemem gerektiğini söylüyor. Ben yaklaşık 20 gündür bekliyorum, ama artık siparişimin iptal edilmesini ve...

Procsin'in kendi uygulamasından satin aldığım ürünler Hepsijet adli kargoya verilmiştir. Kargo 5 ağustostan beri teslimat şubesinde olup hala teslim edilmemiştir. Procsin'in sitesinde yazan iletisim numarası operatöre bağlamıyor tuşlama yapmadan hat kesiliyor. Whatsapp üzerinden ise mesajlarıma ceva...

2 adet Milky Jelly siparişi verdim. 15 gün boyunca elime hiçbir şey ulaşmadı. Kargoyu aradım. Ürünün kayıp olduğunu söylediler. Firmanın ücret iadesi yapacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse telefona bakmıyor! Derhal paramın iadesini istiyorum.

Procsin'den güneş kremi aldım ancak siparişim kargo tarafından (sebebi bilinmedik şekilde) iade edildi ve ücret iademi hâlâ göndermediler 1 haftadır. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için defalarca aradım, telefonumu alan kimse yok, muhatap bulamadım. Acilen ücret iademi istiyorum, yoksa dava açarım,...

17 Temmuz 2024 tarihinde Procsin web sitesinden 1 ürün alana 2. ürün 1 TL kampanyasından alışveriş yaptım. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünler elime hala ulaşmadı. Sitede kargoya verildi yazıyor sadece. Kargo takip numarası yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz de ulaşamıyoruz. Bilgi alınca...

21.07.2024 tarihinde Procsin adlı markadan sipariş ettiğim ürün Hepsijet adlı kargoya verilmiş faka ürünü bana teslim etmediler hatta ne bir kod ne de bir eve geldik yoktunuz ya da ürünü gelip alabilirsiniz diye hiçbir bilgilendirilme yapılmadı. Ürün kendi kendine 27.07.2024 tarihinde tekrar Procsin...

16 Temmuz'da sipariş verdim ve hala ne mesaj var ne de kargo. Hesap özetine bakıyorum, para da çekilmiş. Üyeliksiz sipariş verdiğim için takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. WhatsApp hattından cevap yok. Ya ürünleri yollayın ya da parayı iade edin. Avukatım ve beni uğraştırmak ...